Términos y Condiciones de la Aplicación
1. Aviso legal
1.1. TOPii Fide Europe, S.L. (la “Sociedad”), es una sociedad constituida y existente bajo las leyes del Reino de España, con domicilio social en calle Velázquez 76, bajo izquierda, 28001, Madrid, España y Número de Identificación Fiscal Español B-01980382, que está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 41110, folio 99, hoja M-728985. Dirección de correo electrónico: operations@topii.com.
Puede consultar más información sobre la Sociedad en: https://topii.es
1.2. Los Servicios de Transferencia de Dinero, se rigen por los Términos del Servicio de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc. siendo de aplicación la política de tratamiento de datos de carácter personal contenida en los Términos del Servicio Gps Pay Wallet, que el Usuario puede consultar aquí: https://www.termsfeed.com/live/1a058d6f-dcb8-4bca-9fd7-c0d95302c717
1.3. La Sociedad ostenta todas las licencias correspondientes sobre la aplicación móvil “TOPii”, así como sobre el “Espacio TOPii” que pueda estar disponible en cada momento en distintas aplicaciones de terceros. El término “Aplicación” usado en estos Términos y Condiciones, se referirá tanto a la aplicación móvil TOPii como al Espacio TOPii que pueda estar disponible en cada momento en cualesquiera aplicaciones de terceros. El uso por el Usuario, en su caso, de dichas aplicaciones de terceros, se regirá por sus propios términos y condiciones, sin perjuicio de que el uso del Espacio TOPii incluido en dichas aplicaciones de terceros, se regirá por estos Términos y Condiciones.
1.4. La Sociedad ostenta todas las autorizaciones y acuerdos con terceros pertinentes para operar la Aplicación.
2. Objeto de estos Términos y Condiciones
2.1. Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), junto con los Términos y Condiciones Generales del Servicio de Transferencia de Dinero del Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc , los “Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet”, que se rige por sus propios términos y condiciones y está disponible en
https://www.termsfeed.com/live/1a058d6f-dcb8-4bca-9fd7-c0d95302c717 ; ambos, rigen la descarga y el uso de la Aplicación por parte del Usuario, a través de cualquier dispositivo compatible con la Aplicación, como por ejemplo un smartphone (el/los “Dispositivo(s)”), y que deberán contar con versión mínima Android 11 o versión mínima iOS 16, y conexión a Internet.
2.2. A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por “Usuario” cualquier persona física que se descargue la Aplicación.
2.3. La Aplicación proporciona al Usuario la posibilidad de acceder y usar los siguientes servicios (conjuntamente, los “Servicios”):
a) Intercambio de mensajes con otros usuarios de La Aplicación en formatos de texto e imágenes.
d) Transferencia de Dinero a una persona designada como destinatario (el “Destinatario”), quien podrá recibirla en su cuenta bancaria o cualquier otro tipo de cuenta (el “Servicio de Transferencia de Dinero”) y que se regirá por los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet. La transferencia de dinero podrá ser fondeada en efectivo, con tarjetas bancarias o por otros medios digitales.
2.4. El Usuario podrá consultar los países de destino del envío de dinero realizado mediante el Servicio de Transferencia de Dinero, en la propia Aplicación en el momento de realizar la solicitud de envío.
Los países de destino permitidos, pueden ser objeto de modificaciones en cualquier momento, y ello no dará derecho al Usuario a reclamar a la Sociedad ni a Global Payment Services Inc indemnización alguna.
3. Voluntariedad del registro en la Aplicación
3.1. El registro en la Aplicación es voluntario.
3.2. Al registrarse, el Usuario declara conocer los siguientes textos legales, y queda vinculado por ellos de forma equivalente a si los aceptara mediante su firma manuscrita:
a) Los presentes Términos y Condiciones (incluida la Política de Privacidad, que forma parte de los mismos), y
b) En su caso, los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet con Global Payment Services Inc y su correspondiente política de tratamiento de datos de carácter personal, que forma parte de los mismos.
3.3. Cuando el Usuario se registre en la Aplicación, se creará automáticamente su perfil personal de Usuario en la Aplicación vinculada a la información introducida por el Usuario (el “Perfil”) y, en su caso, se convertirá en titular de una Wallet de Global Payment Services Inc , desde la que se llevarán a cabo las operaciones de Transferencia de Dinero que ofrece la Aplicación. El Usuario solo podrá tener un único Perfil aunque use varias Aplicaciones.
3.4. Por tanto, antes de registrarse en la Aplicación, se recomienda al Usuario leer atentamente estos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet con Global Payment Services Inc. Si el Usuario, no está de acuerdo con cualquiera de los anteriores, no debe registrarse en la Aplicación.
3.5. Así mismo, se recomienda al Usuario leer periódicamente estos Términos y Condiciones, y los Términos de Transferencia de Dinero, puesto que los mismos, así como los contenidos y Servicios de la Aplicación, y los Establecimientos en que los Servicios están disponibles, pueden sufrir modificaciones.
4. Descarga de la Aplicación
4.1. La descarga de la Aplicación se efectuará a través de Apple Store, Google Play y Huawei Store (dependiendo del sistema operativo con el que funcione el Dispositivo).
4.2. El Usuario será responsable de comprobar si su Dispositivo es compatible con la Aplicación y de la configuración del Dispositivo. El Usuario asumirá cualquier daño o perjuicio, incluida la pérdida de información, que el uso de la Aplicación, incluyendo su descarga e instalación, pueda causar en el Dispositivo del Usuario.
4.3. El Usuario también será responsable de que su Dispositivo esté conectado y tenga acceso a Internet a los efectos de descargar y usar la Aplicación, así como del coste del acceso a Internet.
5. Cargos y comisiones. Divisa de las operaciones y cambio de divisa
5.1. Cargos y comisiones
5.1.1. Sin perjuicio de los costes de acceso y de conexión a Internet, que en cualquier caso no dependen de la Sociedad, la descarga de la Aplicación, así como el registro en la misma, son gratuitos. La Sociedad se reserva el derecho de cobrar por la descarga de la Aplicación y/o el registro en la misma en el futuro, lo que será previamente notificado al Usuario conforme a la normativa aplicable.
5.1.2. El uso de los Servicios está sujeto al pago de comisiones y tasas, que se pueden consultar dentro de la Aplicación en el menú de condiciones económicas.
5.1.3. Lo anterior, deberá entenderse sin perjuicio de:
a) Tasas y comisiones que, en su caso, se pudieran establecer en los términos y condiciones de los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet con Gloal Payment Services inc. (según lo que hubiera sido acordado entre el Usuario y Gloal Payment Services inc al aceptar los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet con Global Payment Services Inc mediante el registro en la Aplicación) en relación con el Servicio de Transferencia de Dinero.
b) Que las entidades en las que el Destinatario del envío de dinero reciba el pago, puedan aplicar cualesquiera comisiones, cargas, gastos, intereses u otros costes, por la recepción del pago en la cuenta del Destinatario.
c) De la obligación de pago, en su caso, por el Usuario y/o por el Destinatario del envío de dinero, de cuantos impuestos, tasas o arbitrios pudieran ser aplicable en relación con el uso de los Servicios.
5.2. Divisa de las operaciones y cambio de divisa
5.2.1. En relación con las operaciones de pago realizadas con base en el Servicio de Transferencia de Dinero, el pago por el Usuario se realizará en Dólares Americanos. El Usuario debe conocer que normalmente el pago se recibe por el Destinatario en la divisa local del país de destino, si bien dependerá de las divisas disponibles en el país de destino (que podrán seleccionarse por el Usuario a través de la Aplicación en el momento de solicitar el envío de dinero). Global Payment Services Inc aplicará, en su caso, los tipos de cambio, de acuerdo con lo establecido en los Términos de Envío de Dinero, y que serán mostrados al Usuario antes de autorizar el envío de dinero en la Aplicación.
6. Registro en la Aplicación
6.1. Aspectos generales relativos al registro en la Aplicación
6.1.1. Para poder usar la Aplicación y acceder a los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación, el Usuario deberá registrarse previamente en la Aplicación. Para ello, el Usuario deberá: (i) introducir la información de identificación requerida por la Aplicación, (ii) aceptar los presentes los Términos y Condiciones (incluyendo la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los Términos y Condiciones.
6.1.2. Cuando el Usuario se registre en la Aplicación:
a) Se creará su perfil personal de Usuario en la Aplicación vinculado a la información introducida por el Usuario (el “Perfil”), y
b) En su caso, se convertirá automáticamente en titular de una Wallet abierta con Global Payment Services, y se convertirá en usuario del Servicio de Transferencia de Dinero de Global Payment Services Inc.
6.1.3. El Usuario solo podrá tener un único Perfil (que estará vinculado a un único número de teléfono). El Usuario será la única persona autorizada para usar su Perfil.
6.1.4. El Usuario no tiene derecho a registrarse en nombre y representación de ninguna persona física distinta del propio Usuario, ni podrá proporcionar información de ninguna otra persona física distinta del Usuario, o emplear cualquier imagen respecto de la que no tenga el correspondiente derecho de uso.
6.1.5. Además, el Usuario no podrá proporcionar ninguna información que contenga palabras, expresiones, denominaciones o imágenes groseras o contrarias a la ley, la moral o el orden público.
6.1.6. La información introducida por el Usuario en la Aplicación deberá ser verdadera, exacta y actual. El Usuario deberá asegurarse de no introducir información errónea, falsa o inexacta, y en caso de que el Usuario detecte errores o inexactitudes, o en caso de cambios en la información previamente introducida, deberá modificarla y actualizarla inmediatamente a través de la Aplicación.
6.1.7. El Usuario será responsable, y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluido Global Payment Services Inc), frente toda responsabilidad, daño y perjuicio, sanción, recargo o pérdida que se pudiera derivar de la introducción por el Usuario en la Aplicación de cualquier información en contravención de lo establecido en estos Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet de Global Payment Services Inc.
6.1.8. Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad tendrá derecho a autenticar y verificar la información que el Usuario facilite, realizar consultas a terceros sobre el Usuario, y solicitar al Usuario cualquier otra información que pudiera ser necesaria para dicha autenticación y verificación.
6.1.9. La Sociedad podrá, a su entera discreción y en cualquier momento, sin que el Usuario tenga derecho a indemnización, denegar el registro del Usuario, así como restringir el acceso, desactivar, suspender o eliminar el Perfil del Usuario de forma temporal o indefinida, en caso de que:
a) El Usuario no supere las comprobaciones de la información del Usuario que hubiera requerido la Sociedad, o que la Sociedad hubiera realizado por su cuenta sobre el Usuario,
b) La Sociedad detecte cualquier error, inexactitud o falsedad en cualquier información introducida por el Usuario para su registro en la Aplicación, o
c) la Sociedad detecte que la información introducida es grosera o contraria a la ley, la moral o el orden público.
La Sociedad no estará obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa y, de no resultar posible, inmediatamente después. En ningún caso se comunicarán los motivos al Usuario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.
La restricción de acceso, desactivación, suspensión o eliminación del Perfil del Usuario, de forma temporal o indefinida, supondrá lo mismo para la Wallet de Global Payment Services Inc (y viceversa).
Lo anterior, deberá entenderse sin perjuicio de las actuaciones que Global Payment Services Inc , de acuerdo con los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet, pueda realizar en relación con el Servicio de Transferencia de Dinero.
6.2. Requisitos que deberá cumplir el Usuario al registrarse en la Aplicación
6.2.1. Para que el Usuario pueda registrarse en la Aplicación, el Usuario deberá cumplir los siguientes requisitos (sin perjuicio de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones y en Los Términos de Wallet de Global Payment Services Inc Si el Usuario no los cumple, en todo o en parte, no deberá registrarse en la Aplicación.
6.2.2. Al registrarse en la Aplicación, el Usuario reconoce expresamente y garantiza:
a) Que es persona física, y actúa en calidad de consumidor y usuario.
b) Que tiene, al menos, 18 años de edad, o es mayor de edad en el país o lugar de residencia del Usuario, o en caso de estar legalmente incapacitado, que cuenta con el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales para el uso de la Aplicación.
c) Que: (i) su domicilio no se encuentra en alguno de los países sujetos a embargo por los Estados Unidos o considerados por Estados Unidos como entidad que apoya al terrorismo; y (iii) que no forma parte de ninguna lista de entidad prohibida de los Estados Unidos.
d) Que acepta y reconoce, de forma previa y expresa, sin limitación alguna, la totalidad del contenido de los presentes Términos y Condiciones y la política de privacidad para el tratamiento de los datos personales relativos a los Servicios (la “Política de Privacidad”), que puede consultarse aquí: www.topii.es/politicas-de-privacidad.html.
e) En caso de que el Usuario se registre para el uso de los Servicios de y de Transferencia de Dinero, que acepta y reconoce, de forma previa y expresa, sin limitación alguna, respectivamente: la totalidad del contenido de los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet con de Global Payment Services Inc., incluyendo su política de privacidad para el tratamiento de datos personales, que puede consultarse aquí: https://www.termsfeed.com/live/8b69116a-bf54-4521-aac0-dd973530f39b
f) Que el número de teléfono móvil asociado a su Perfil es un número titularidad del Usuario, que éste tiene derecho a utilizar (o bien el Usuario está plenamente autorizado a utilizarlo por el titular del número de teléfono), y que está bajo el control del Usuario, vinculado al Dispositivo (es decir, cuya tarjeta SIM o equivalente esté instalada en el Dispositivo) y en funcionamiento; y que seguirá así en todo momento mientras el número de teléfono móvil esté asociado a su Perfil.
g) Que no está incluido en listas de partes sancionadas o similares, ni sujeto a restricciones impuestas por embargos.
6.2.3. La Sociedad no será responsable del registro de un Usuario que no cumpla (en todo o en parte) con cualquiera de los requisitos establecidos anteriormente, ni de las actuaciones que dicho Usuario pudiera realizar en uso de la Aplicación, y en especial, aunque no limitativamente, de las acciones de ningún menor o legalmente incapacitado, ni del uso por el Usuario de cualquier Medio de Pago que no sea de su titularidad, no sea válido y/o no esté vigente, o cualquier otro uso fraudulento de los Medios de Pago.
El Usuario será responsable, y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluidos los Establecimientos), frente toda responsabilidad, daño y perjuicio, sanción, recargo o pérdida que se pudiera derivar de las anteriores circunstancias.
6.3. Proceso de registro en la Aplicación
6.3.1. Al registrarse en la Aplicación, el Usuario deberá introducir la información de identificación requerida por la Aplicación, y aceptar los presentes Términos y Condiciones (incluyendo la Política de Privacidad) y, en su caso la Política de Privacidad de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc (incluyendo su política de tratamiento de datos personales).
6.3.2. El Usuario también podrá, si así lo desea, dar permiso para los siguientes tratamientos de sus datos personales:
Si desea que la prestación de los distintos servicios que ofrece la Aplicación esté personalizada de acuerdo con su posición geográfica (permisos de geolocalización).
Si permite el tratamiento de datos biométricos para el entrenamiento del algoritmo de verificación facial y seguridad de la Aplicación.
Si permite el envío de comunicaciones comerciales, de la Sociedad y de terceros, personalizados con base en el perfil del Usuario.
6.3.3. Seguidamente, el Usuario recibirá un SMS con un código de un solo uso en el número de teléfono móvil que indicó en el registro, a efectos de verificar el número de teléfono móvil proporcionado y activar el Perfil y (en su caso) la Cuenta de Dinero Electrónico. En caso de que el Usuario no verifique el número de teléfono móvil, el registro no podrá completarse (y el Usuario deberá iniciar el proceso de registro de nuevo si desea registrarse).
6.3.4. El Usuario deberá introducir todos los datos de identificación requeridos por la Aplicación para poder registrarse, y seguir el proceso solicitado por la Aplicación para identificarse. Las distintas pantallas de registro de la Aplicación le indicarán qué datos son opcionales y cuáles son obligatorios para poder registrarse.
6.3.5. El Usuario necesitará una contraseña (la “Contraseña”) numérica de seis dígitos para poder registrarse. El Usuario contará con la opción de elegir e indicar su propia Contraseña, así como de configurar la Aplicación de tal manera que la Contraseña numérica pueda ser sustituida por otros medios alternativos de autorización (reconocimiento de huella, reconocimiento facial).
6.3.6. El Usuario elegirá, utilizará y mantendrá su Contraseña (así como cualquier información que le facilite la Sociedad en caso de que olvide su Contraseña para recuperar el acceso a la cuenta del Usuario) de manera confidencial, haciendo un uso diligente y lícito de las mismas, sin ponerlas a disposición de terceros. Al respecto, será de aplicación lo establecido en la cláusula “Normas de seguridad y bloqueo del Perfil” de estos Términos y Condiciones.
7. Medios de Pago admitidos en la Aplicación
7.1. Los medios de pago admitidos en la Aplicación para el uso de los Servicios Transferencia de Dinero, son tarjetas de débito emitidas o abiertas a nombre del Usuario en las que el Usuario por sí mismo tenga facultad de disposición, y en dólares americanos y efectivo en dólares americanos que podrán ser entregados en establecimientos autorizados indicados en la Aplicacion
7.2. En cualquier caso, el Usuario solo podrá usar Medios de Pago de su titularidad, válidos y que se encuentre vigentes y bajo el control del Usuario, y que éste tenga derecho a utilizarlos en general y, en concreto, para el uso de los Servicios.
8. Procedimiento de Envío de Dinero
8.1. Solicitud y autorización de la orden de pago por el Usuario
8.1.1. Para usar el servicio de Envío de Dinero, el Usuario deberá haber ingresado en su Perfil en la Aplicación, y realizado una solicitud previa a través de la Aplicación para el uso de dichos Servicios, en la que deberá indicar que desea hacer uso de los mismos.
En caso del Servicio de Transferencia de Dinero, también deberá especificar los datos del Destinatario del envío de dinero (quien deberá reunir los requisitos que se describen más adelante), la opción de entrega, la divisa seleccionada para la recepción del dinero y el importe exacto de dinero que desea enviar (así como, en su caso, cualquier otro dato que pueda ser requerido por la Aplicación en ese momento).
8.1.2. En caso de que los Medios de Pago permitan a su titular realizar operaciones sin necesidad de autenticación reforzada (por ejemplo, por ser de aplicación una exención legal), u otros medios de autenticación (tal como la tecnología contactless o similares) no será necesario usar ningún otro método de autenticación adicional hasta el límite y en las condiciones establecidas en cada momento por la entidad de emisión del Medio de Pago. En otro caso, según los criterios establecidos por la entidad emisora del Medio de Pago, el Usuario podría ser requerido para cualquier operación a realizar una autenticación reforzada, según sea establecido en cada momento por la entidad de emisión de los Medios de Pago conforme a la normativa aplicable, por lo que el Usuario podría tener que llevar a cabo una segunda verificación 3D Secure (3DS) en la propia página web o aplicación del emisor del Medio de Pago. Con la confirmación de la autenticación reforzada, la orden de pago se completa y se envía a través de la Aplicación a la Sociedad.
8.1.3. La introducción de la Contraseña y credenciales del Usuario, la validación mediante autenticación reforzada, la selección de casillas o pulsación de iconos con los términos “ok”, “aceptar”, “confirmar” o similares, o la aproximación del Dispositivo a los terminales de punto de venta del Establecimiento u otros equipos de cobro, tendrán la consideración de firma contractual del Usuario, se considerarán equivalentes a la firma manuscrita y con plena eficacia jurídica, y servirán de prueba de realización de la operación.
8.2. Recepción e irrevocabilidad de la orden de pago
8.2.1. La orden de pago autorizada según lo descrito en las cláusulas anteriores, se considera recibida de inmediato por la Sociedad, y no puede cancelarse, siendo irrevocable por el Usuario desde el momento en que la Sociedad la reciba (sin perjuicio de que el periodo de validez del código para usar, en su caso, el servicio de transferencias internacionales en los Establecimientos, pueda expirar, según se indica a continuación; y sin perjuicio, así mismo, de que el envío de dinero realizado con base en el Servicio de Transferencia de Dinero pudiera vencer en caso de falta de recogida, según se explica más adelante), autorizando expresamente el Usuario el cargo del importe correspondiente a la operación de pago, incluidos los impuestos, tasas y comisiones aplicables con dicha autorización, en el instrumento de pago seleccionado por el Usuario. Si el cargo del importe falla, estaremos autorizados a intentar el cargo una o más veces, en el mismo instrumento de pago.
8.2.2. En caso de que el Usuario envíe a la Sociedad una orden de Transferencia de Dinero que contenga errores, discrepancias, repeticiones o contradicciones, la Sociedad podrá ejecutarla según los datos facilitados por el Usuario en la orden de pago o negarse a ejecutarla, con independencia de la naturaleza del error, discrepancia, repetición o contradicción. En cualquier caso, ni la Sociedad, ni Global Payment Services Inc. asumirán responsabilidad alguna por errores, discrepancias, repeticiones o contradicciones en las órdenes de pago enviadas por el Usuario, independientemente de que se ejecute o no según lo establecido en esta cláusula.
8.3. Validación y cargo de la operación
8.3.1. Con dicha autorización, en caso de uso del servicio de transferencias internacionales, la Aplicación generará un código, que tendrá un periodo máximo de validez, que permitirá identificar al Usuario y al Dispositivo desde el que realiza la operación a través de la Aplicación. El código generado por la Aplicación será escaneado por el terminal punto de venta del Establecimiento, o introducido manualmente en otro caso, o reconocido por el sistema del que disponga cada Establecimiento a tal fin.
8.3.2. Con dicha autorización, en caso de uso del Servicio de Transferencia de Dinero, la aplicación generará un número de referencia que el Destinatario necesitará (junto con la documentación identificativa correspondiente, según se describe más adelante) para la recogida del dinero. La transacción no se podrá considerar autorizada hasta que se le haya proporcionado el número de referencia.
8.3.3. El uso de Envío de Dinero está sujeto a que los Medios de Pago y/o la Cuenta de Dinero Electrónico (según desde donde se fondee la operación de pago), no estén cancelados o bloqueados, y cuenten con saldo suficiente para realizar la operación correspondiente. Si el Medio de Pago y/o la Cuenta de Dinero Electrónico está cancelado o bloqueado, no cuenta con saldo, o éste no fuera suficiente para la ejecución íntegra de la operación, la operación no será validada, y la Sociedad no estará obligada a ejecutarla, quedando la Sociedad, el Establecimiento y Global Payment Services Inc, exentos de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por la no realización de la operación.
8.3.4. Por tanto, la Sociedad validará la operación en caso de que el Usuario tenga fondos disponibles suficientes, y procederá a cargar al Usuario el importe de la operación en el Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electrónico, según sea designado por el Usuario.
Se deja constancia expresa de que los pagos del Servicio de Transferencia de Dinero solo podrán fondearse desde la Cuenta de Dinero Electrónico del Usuario.
8.3.5. El Usuario autoriza y acepta el cargo de la operación (incluidos los impuestos, comisiones y tasas aplicables) en el Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electrónico que haya designado, de acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones, con independencia de que haya sido autorizado por el Usuario o cualquier tercero con acceso a su Dispositivo, Aplicación, Cuenta de Dinero Electrónico y/o Medios de Pago (sin perjuicio de la aplicación de los supuestos de exoneración de responsabilidad en este caso que puedan estar previstos en los Términos y Condiciones).
8.3.6. La fecha valor del cargo al Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electrónico no podrá ser anterior al momento en que se cargue el importe de la operación de pago.
8.3.7. Una vez validada la operación por la Sociedad, en caso de trasferencias internacionales, el personal de caja del Establecimiento, según el caso, recepcionará pción el efectivo a depositar por el usuario.
8.3.8. Una vez validada la operación del Servicio de Transferencia de Dinero por la Sociedad, Global Payment Services Inc enviará el dinero al Destinatario, a la cuenta especificada por el Usuario en la Aplicación, de acuerdo con los plazos y en las demás condiciones contenidas en los Términos del Envío de Dinero de Global Payment Services Inc, que dependerán (entre otros) de la opción de entrega seleccionada, la disponibilidad de la opción y las características específicas del Envío de Dinero.
El Usuario deberá avisar al Destinatario de que el envío se ha realizado y está listo para su recogida. Así mismo, el Usuario tiene la obligación de garantizar que la información proporcionada del Destinatario y el número de referencia de la transacción de envío de dinero, no se revelan a ningún tercero ni se pone a disposición del público (salvo al propio Destinatario designado), y mantendrá indemne a la Sociedad y a Global Payment Services Inc en caso de que dicha información llegue al conocimiento de cualquier tercero distinto del Destinatario.
8.4. Requisitos adicionales que debe cumplir el Destinatario
El Usuario deberá asegurarse y será el único responsable de que el Destinatario es alguien conocido por el Usuario y de que el propósito detrás del envío de dinero responde a una realidad que no contraviene estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y/o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Walletde, y no se trata de una estafa ni de un fraude.
La información introducida por el Usuario en la Aplicación relativa al Destinatario deberá ser verdadera, exacta y actual, y no podrá contravenir lo establecido en estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico de Global Payment Services Inc y/o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Walletde.
El Usuario deberá asegurarse de que el Destinatario cumpla con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y/o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Walletde para poder ser “Destinatario” a los efectos del Servicio de Transferencia de Dinero.
Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad y/o Global Payment Services Inc tendrán derecho a autenticar y verificar la información que el Usuario facilite sobre el Destinatario, realizar consultas a terceros sobre el Destinatario, y solicitar al Usuario cualquier otra información que pudiera ser necesaria para dicha autenticación y verificación.
El Usuario será el único responsable de que el Destinatario cumpla con lo establecido en estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y/o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Walletde, y mantendrá indemne a la Sociedad, Global Payment Services Inc y a cualquier tercero, frente toda responsabilidad, daño y perjuicio, sanción, recargo o pérdida que se pudiera derivar del incumplimiento total o parcial de lo anterior.
8.5. Bloqueo o denegación de la ejecución de cualquier orden de pago
8.5.1. La Sociedad se reserva el derecho a bloquear o denegar la ejecución de cualquier orden de pago en caso de sospecha, por razones objetivamente justificadas, de uso de Envío de Dinero irregular, no autorizado, fraudulento, ilícito o de cualquier otro modo contrario a estos Términos y Condiciones (así como al Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y/o a los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet, así como en caso de que la Sociedad requiriera controles y verificaciones adicionales en relación con una operación, que impidieran su ejecución inmediata.
Sin perjuicio de lo anterior, la ejecución de la orden de pago también puede sufrir retrasos en caso de que la Sociedad requiera dichos controles y verificaciones adicionales en relación con una operación, que impidieran su ejecución inmediata.
8.5.2. La Sociedad no estará obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa al bloqueo o denegación, indicando el procedimiento para rectificar los posibles errores de hecho que lo hayan motivado; de no resultar posible, la Sociedad lo comunicará inmediatamente después. No obstante, en ningún caso se comunicarán los motivos al Usuario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.
8.5.3. La Sociedad, Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y el Establecimiento estarán exentos de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por la no realización de la operación en estos casos.
8.6. Información sobre las operaciones. Cambios y devoluciones
8.6.1. La Sociedad, a requerimiento del Usuario, podrá entregar un justificante de la operación de adquisición de productos o servicios realizada mediante el Servicio de Pagos, en un plazo razonable.
8.6.2. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá consultar, en cualquier momento, y de forma gratuita, la información sobre su historial de operaciones y cada operación concreta realizada a través de la propia Aplicación.
8.6.3. Los envíos de dinero autorizados por el Usuario en uso del Servicio de Transferencia de Dinero podrán ser cancelados por el Usuario, a través de la Aplicación mediante solicitud a soporte, si el Destinatario no lo ha recibido en su cuenta o no lo ha recogido todavía. En este caso, ni la Sociedad ni Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc devolverán al Usuario las comisiones, costes, tasas y demás gastos aplicables a la transacción correspondiente, sino solamente el importe del envío.
8.7. Vencimiento de los envíos de dinero
8.7.1. Los envíos de dinero realizados con base en el Servicio de Envíos de Dinero, se entenderá que han vencido en caso de falta de recogida, de acuerdo con los plazos establecidos para ello en los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Walletde.
8.7.2. Una vez vencido el envío, Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc no tendrá derecho de entregar el dinero y la Sociedad o Global Payment Services Inc intentarán ponerse en contacto con el Usuario para que el Usuario pueda obtener el reembolso de la cantidad no entregada. En ningún caso dicho reembolso supondrá la devolución al Usuario de las comisiones, costes, tasas y demás gastos aplicables a la transacción correspondiente, sino solamente el importe del envío. Los reembolsos se realizarán en dólares, y en el mismo instrumento de pago empleado para realizar el envío de dinero.
9. Límites a los Servicios
Lo establecido en esta cláusula, se entenderá sin perjuicio de lo establecido en cualquier otra parte de los presentes Términos y Condiciones y/o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet.
10. Relación con terceros
10.1. La Sociedad no asume ningún tipo de responsabilidad en relación con las incidencias que puedan surgir entre el Usuario y el Destinatario del envío de dinero. En caso de que el Servicio de Transferencia de Dinero se utilice por el Usuario como consumidor y usuario, el Usuario reconoce y acepta expresamente que: (i) está usando el Servicio de Transferencia de Dinero bajo su cuenta y riesgo; (ii); (la Sociedad no es responsable de las incidencias que surjan entre el Usuario y el Destinatario con ocasión de la compra ni de los productos y/o servicios adquiridos; y (iv) la Sociedad no interviene ni como comprador ni como vendedor en estas transacciones.
10.2. Así mismo, la Sociedad quedará exenta de responsabilidad en las incidencias entre el Usuario y la entidad emisora de los Medios de Pago10.3. La Sociedad no asume ningún tipo de responsabilidad por el cumplimiento por Global Payment Services Inc., de sus obligaciones de acuerdo con lo establecido los Términos de Transferencia de Dinero.
10.4. La Sociedad no asume ningún tipo de responsabilidad en relación con el uso, contenido y funcionamiento de las aplicaciones de terceros en las que pueda estar integrado el Espacio TOPii, salvo exclusivamente en lo relativo al Espacio TOPii y los Servicios ofrecidos en el Espacio TOPii de acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones. En especial, no limitativamente, no será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ser causado al Usuario derivado del uso del Espacio TOPii o los Servicios, cuando dicho daño o perjuicio se deba, directa o indirectamente, a una actuación u omisión de los terceros titulares de dichas aplicaciones.
11. Modificación de la información del Usuario
11.1. En caso de que el Usuario se cambie a un nuevo Dispositivo (compatible con la Aplicación), y siempre que mantenga el mismo número de teléfono móvil previamente asociado a su Perfil en el nuevo Dispositivo, el Usuario podrá mantener su Perfil y recuperar su información asociada en el nuevo Dispositivo, descargando la Aplicación en el nuevo Dispositivo y siguiendo las instrucciones del proceso de recuperación.
11.2. El Usuario podrá cambiar la información de su Perfil, así como añadir y eliminar sus Medios de Pago, y modificar su número de teléfono, a través de la sección correspondiente de la Aplicación y siguiendo las instrucciones del proceso que le indique la Aplicación.
11.3. Para llevar a cabo las modificaciones de la información, a los Usuarios se les podría requerir validar la modificación correspondiente mediante su código de comprobación, el cual recibirá en ese momento vía SMS en el número de teléfono asociado al Perfil del Usuario.
11.4. En caso de que el Usuario olvide su Contraseña de la Aplicación, puede recuperarla a través de la Aplicación. Para cambiar o recuperar dicha Contraseña, la Sociedad solicitará al Usuario su código de comprobación, el cual recibirá en ese momento en su correo electrónico.
12. Normas de seguridad y bloqueo del Perfil
12.1. Normas de seguridad a cumplir por el Usuario
12.1.1. Es absolutamente esencial respetar las siguientes normas de seguridad a fin de usar los Servicios sin riesgos. La Sociedad, Global Payment Services Inc y los Establecimientos quedarán exonerados de cualquier clase de responsabilidad que pudiera derivarse de los daños y perjuicios ocasionados o sufridos por la omisión por el Usuario de la observancia de estas normas.
12.1.2. El Usuario está obligado a custodiar su Dispositivo, claves de seguridad del Dispositivo, Contraseña de su Perfil en la Aplicación, tarjeta bancaria y/o electrónica, periodo de vigencia de la misma y código, cuenta bancaria y/o electrónica, cualquier otra clave de seguridad para la utilización de la Aplicación, la Cuenta de Dinero Electrónico y/o los Medios de Pago, y los códigos o números de referencia generados para el uso de los Servicios (para realizar el pago y/o retirada de efectivo y para la recogida del dinero por el Destinatario), a los efectos de mantener su confidencialidad y evitar su uso no autorizado.
12.1.3. Para ello, el Usuario deberá (con carácter no limitativo):
Establecer siempre contraseña de desbloqueo del Dispositivo;
Guardar siempre su Dispositivo en un lugar seguro, fuera de la vista de otras personas cuando no lo necesite;
No usar los Servicios cuando sepa o sospeche que la situación no es segura (por ejemplo, redes wifi que sean públicas o sin contraseña);
Cuando utilice el Dispositivo, mantenerse alerta, no dejarse distraer ni aceptar ayuda de nadie al introducir contraseñas y claves, y colocar el Dispositivo de tal manera que nadie pueda ver la pantalla cuando utilice la Aplicación;
No entregar a nadie el Dispositivo, y eliminar la Aplicación del Dispositivo si se lo da a un tercero para que lo repare o por otro motivo;
Escoger Contraseñas, claves de acceso y cualquier otra clave de seguridad requerida para la utilización del Dispositivo, la Aplicación, los Servicios y los Medios de Pago, que no sean fáciles de adivinar; no escribirlas en ningún sitio, ni revelarlas o mostrarlas a nadie (ni siquiera a empleados de la Sociedad o el Establecimiento, familiares o amigos, representantes empresariales o empleados de su entidad financiera o proveedor de servicios de pago);
No entregar a nadie los códigos que genere la Aplicación una vez solicitado el uso de los Servicios;
Utilizar un software antivirus en su Dispositivo de fabricantes de reconocido prestigio;
Actualizar y usar siempre la última versión de la Aplicación;
No rootear el Dispositivo, ya que lo hace más vulnerable a programas maliciosos y podría comprometer la seguridad de las operaciones realizadas a través de la Aplicación.
12.1.4. En caso de que el Usuario tenga conocimiento o sospeche de que dicha confidencialidad ha sido alterada, así como en caso de pérdida, sustracción, hurto o robo o uso indebido del Dispositivo, la Aplicación, o los Medios de Pago, o si tuviera lugar cualquier incidente o fallo que pudiera comprometer la seguridad, el Usuario deberá cambiar su Contraseña o sus claves de seguridad y/o notificarlo a la Sociedad y solicitar a la Sociedad el bloqueo de su cuenta tan pronto como tenga conocimiento de ello, sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de ello.
12.1.5. El Usuario deberá entregar a la Sociedad copia de la denuncia correspondiente, si así se requiere por la Sociedad, y colaborar con la Sociedad para ayudar a investigar cualesquiera acciones ilegales relativas al Perfil del Usuario.
12.1.6. El Usuario también puede solicitar a la Sociedad el desbloqueo de su Perfil, bajo la propia responsabilidad del Usuario, quien exonerará y mantendrá indemne a la Sociedad de toda responsabilidad por ello. El desbloqueo se realizará por la Sociedad de forma gratuita.
12.1.7. A los efectos establecidos en esta cláusula, el Usuario podrá comunicarse con la Sociedad mediante los siguientes canales:· operations@topii.com.
12.1.8. Si la Sociedad considera que existen causas objetivamente justificadas en las que el comportamiento del Usuario sea indicativo de una actuación irregular fraudulenta, ilícito o ilegítima de los Servicios, la Aplicación, o los Medios de Pago, la Sociedad podrá ponerlo en conocimiento de la autoridad nacional pertinente, en los términos establecidos en la legislación vigente.
12.1.9. Lo anterior, deberá entenderse sin perjuicio de las obligaciones del Usuario de comunicar cualquier incidencia detectada a las autoridades competentes, a Global Payment Services Inc. , las entidades bancarias emisoras de los Medios de Pago y/o a su proveedor de telecomunicaciones, según la legislación aplicable y, en su caso, los términos y condiciones suscritos por el Usuario con la correspondiente contraparte (incluyendo, no limitativamente los Términos y Condiciones de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc.
12.2. Bloqueo del Perfil por la Sociedad
12.2.1. La Sociedad se reserva el derecho de bloquear, mantener bloqueado y denegar el desbloqueo, del Perfil del Usuario por motivos objetivamente justificados, tales como incidencias sobre la seguridad, sospechas de uso fraudulento, ilegal, ilícito, ilegítimo o de cualquier otra forma contraria a estos Términos y Condiciones, para cumplir con la legislación vigente, etc.
La Sociedad no estará obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa al bloqueo o denegación y, de no resultar posible, inmediatamente después. No obstante, en ningún caso se comunicarán los motivos al Usuario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.
La Sociedad se comunicará con Usuario en caso de sospecha de fraude, fraude real, o amenaza para la seguridad, mediante email o teléfono.
12.2.2. Los Perfiles bloqueados podrán ser desbloqueados por la Sociedad cuando dejen de existir los motivos que dieron lugar al bloqueo.
12.2.3. El bloqueo del Perfil del Usuario, de forma temporal o indefinida.
12.2.4. Lo anterior, deberá entenderse sin perjuicio de acuerdo de las actuaciones que Global Payment Services Inc., de acuerdo con los Términos y Condiciones de Gpspay Wallet., pueda realizar en relación con el Servicio de Transferencia de Dinero.
13. Uso de la Aplicación por el Usuario
13.1. Al descargar y registrarse en la Aplicación, la Sociedad concede al Usuario una licencia limitada, temporal, no exclusiva, personal, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Aplicación únicamente de acuerdo con los Términos y Condiciones y exclusivamente para el uso de los Servicios. El uso de la Aplicación para cualquier otro fin no permitido en estos Términos y Condiciones está prohibido, y se considerará una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Sociedad y de estos Términos y Condiciones.
13.2. El acceso, navegación y uso de la Aplicación es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a cumplir diligente, fiel y lícitamente los Términos y Condiciones, la legislación aplicable, y cualquier instrucción adicional proporcionada por la Sociedad o por su personal autorizado, en relación con el uso de la Aplicación y su contenido, los Medios de Pago.
13.3. En particular, de forma ejemplificativa pero no limitativa, el Usuario se compromete a abstenerse de:
a) Ordenar cualquier orden de pago, utilizar los Servicios, la Aplicación, sus contenidos y cualquier tipo de información obtenida de, o a través de la Aplicación, con fines contrarios a la ley (incluyendo, de forma ejemplificativa pero no limitativa, la legislación de lucha contra el fraude fiscal, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo), a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas por el orden público, o contraviniendo de cualquier otro modo los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet
b) Tener más de un Perfil, emplear una identidad falsa, fraudulenta o alterada, o emplear o alterar otros datos del Usuario, incluyendo el uso de información (números de teléfono, correos electrónicos, direcciones, datos identificativos, cuentas bancarias, cuentas de dinero electrónico, Medios de Pago, etc.) que no pertenezcan al Usuario o que sean temporales.
c) Reproducir, copiar, capturar, descargar, distribuir, explotar, alterar, cambiar, modificar, bloquear, sobrescribir o adaptar la Aplicación o su contenido, descompilar, realizar ingeniería inversa, reformatear o desmontar la Aplicación, emplear mecanismos de software o scripts en relación con el uso de la Aplicación, o acceder, monitorizar o copiar contenidos o informaciones de la Aplicación mediante robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados o manuales.
d) Intentar escanear o comprobar la seguridad de configuración de la Aplicación, eludir, evitar o violar la seguridad o las medidas de identificación de la Aplicación, o de protocolo de exclusión de robots, y acceder, emplear proxys anonimizadores para conectarse a la Aplicación, o intentar acceder en servidores o cuentas a las que el Usuario no tiene acceso.
e) Llevar a cabo cualquier conducta que pueda dañar, perjudicar, inutilizar, interferir, alterar o interrumpir el normal uso o funcionamiento adecuado de la Aplicación, de las funciones de la Aplicación, de los Servicios, o de cualquier parte de la Aplicación, así como de los servidores o redes utilizados para la disponibilidad de la Aplicación, incluyendo sin limitación, la introducción de virus, gusanos u otros contenidos dañinos o maliciosos, los intentos de sobrecarga, saturación, inundación o spam.
f) Revender o reutilizar su acceso a la Aplicación y/o a los Servicios, emplearlos con fines comerciales, empresariales o profesionales, o usarlos para promocionar servicios que compitan, directamente, con las actividades de negocio desarrolladas por la Sociedad o cualquier empresa de su grupo empresarial.
g) Establecer enlaces profundos o hiperenlazar a cualquier parte de la Aplicación, o utilizar cualesquiera materiales, informaciones y contenidos de la Aplicación de forma prohibida por los Términos y Condiciones o los Términos y Condiciones de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc
h) Llevar a cabo cualquier conducta que pueda perjudicar los intereses y derechos, o la buena reputación, de la Sociedad, Global Payment Services Inc., los Establecimientos o cualesquiera otros terceros.
13.4. El Usuario es el único responsable del cumplimiento de las obligaciones de naturaleza fiscal y tributaria y, en general, administrativa, que, en su caso, le sean imputables como consecuencia del uso de la Aplicación y los Servicios.
13.5. El Usuario es consciente, manifiesta y acepta voluntariamente que el uso de la Aplicación y los Servicios se realiza bajo su cuenta y riesgo, y bajo su exclusiva responsabilidad.
13.6. El Usuario exonera y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluyendo los Establecimientos, y Global Payment Services )frente a toda responsabilidad, daño y perjuicio (incluido el daño emergente y el lucro cesante), carga, pasivo, minusvalía, sanción, recargo, pérdida interés o gasto (incluidos costas y honorarios de abogados, procuradores, fedatarios, auditores, contables, expertos, peritos u otros profesionales) que pueda derivarse para ellos como consecuencia de la infracción por el Usuario de los Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc y/o cualquier ley o derecho de tercero, o como consecuencia del uso que el Usuario haga de la Aplicación, su contenido o los Servicios.
14. Operaciones de pago no autorizadas
14.1. El Usuario deberá comprobar a través de la Aplicación que todas las operaciones de pago ejecutadas en su Perfil de Usuario son correctas, así como la posible existencia de otros errores en el historial de operaciones.
14.2. En caso de que se ejecute una operación de pago no autorizada, o se ejecute una operación de pago de forma incorrecta, o el Usuario detecte cualquier otro error, el Usuario deberá comunicarlo a la Sociedad tan pronto como tenga conocimiento de ello, sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de ello.
14.3. A los anteriores efectos, el Usuario podrá comunicarse con la Sociedad mediante los siguientes canales: · operations@topii.com
14.4. La Sociedad responderá de la devolución al Usuario del importe de una operación de pago no autorizada, o ejecutada de forma incorrecta, salvo en cualquiera de los siguientes casos:
a) Cuando el Usuario haya actuado fraudulentamente, de forma ilegal, o haya incumplido los presentes Términos y Condiciones, o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet
En este caso, el Usuario asumirá todas las pérdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecto
c) Cuando se haya producido una sustracción, hurto, robo, pérdida o uso indebido del Dispositivo, los Medios de Pago o la Aplicación, o una vulneración de la confidencialidad de la Contraseña y demás claves de seguridad del Dispositivo, códigos y números de referencia de órdenes de pago, y/o para la utilización de la Aplicación, los Medios de Pago, y el Usuario no lo notifique a la Sociedad en la forma y plazos establecidos en estos Términos y Condiciones.
En este caso, el Usuario asumirá todas las pérdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta.
d) Cuando se haya producido una sustracción, hurto, robo, pérdida o uso indebido del Dispositivo, los Medios de Pago o la Aplicación, o una vulneración de la confidencialidad de la Contraseña y demás claves de seguridad del Dispositivo, códigos y números de referencia de órdenes de pago, y/o para la utilización de la Aplicación los Medios de Pago, y el Usuario sí lo notifique a la Sociedad en la forma y plazos establecidos en estos Términos y Condiciones.
En este caso, el Usuario: (i) sufragará las pérdidas anteriores al momento de la notificación hasta un máximo de 50 dólares de los Estados Unidos (el exceso de pérdida sobre dicho límite, lo asumirá la Sociedad salvo que, por imperativo legal, ello corresponda a otro sujeto, tal como Global Payment Services Inc. o la entidad emisora de los Medios de Pago); y (ii) quedará exento de responsabilidad por el uso indebido o fraudulento de la Aplicación efectuado con posterioridad a la notificación a la Sociedad.
Lo establecido en el párrafo anterior, será de aplicación, salvo que el Usuario hubiera actuado con dolo o negligencia (entendiéndose como tal, de modo ejemplificativo pero no limitativo, el incumplimiento total o parcial de cualquiera de sus obligaciones con base en estos Términos y Condiciones y en especial, no limitativamente, la contenidas en la cláusula “Normas de seguridad y bloqueo del Perfil”, así como en los Términos y Condiciones de Gpspay Wallet de Global Payment Services Inc., en cuyo caso el Usuario asumirá todas las pérdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta (tanto con anterioridad como con posterioridad al momento de notificación a la Sociedad), sin límite alguno.
e) Si hubieran pasado al menos trece meses entre la fecha del adeudo y el momento en que el Usuario hubiera comunicado a la Sociedad la operación de pago no autorizada o ejecutada de forma incorrecta.
14.5. La Sociedad podrá guardar las comunicaciones remitidas por el Usuario, los contratos, registros y órdenes de pago firmados, y usarlos como pruebas de la ejecución de las operaciones, incluso tras la terminación del contrato con el Usuario.
15. Responsabilidades de la Sociedad
15.1. La Aplicación, su contenido y los Servicios se ponen por la Sociedad a disposición del Usuario (sujeto a los presentes Términos y Condiciones) “tal cual” y “según estén disponibles”.
15.2. La Sociedad no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la Aplicación, su contenido o los Servicios, que podrán verse interrumpidos, no estar disponibles o presentar fallos por causas externas a la Sociedad.
15.3. La Sociedad no se hace responsable de lo siguiente, sin perjuicio de que la lista no sea exhaustiva y de cualquier otra exención contenida en los Términos y Condiciones:
a) De la forma en la que el Usuario utiliza la Aplicación, su contenido, los Servicios, la Cuenta de Dinero Electrónico, los Medios de Pago o los sitios enlazados o hiperenlazados.
b) De la infracción por el Usuario de los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Sociedad o de terceros, así como de la infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual del Usuario por terceros.
c) De los eventuales daños o pérdida de datos causados al Usuario como consecuencia del normal o anormal funcionamiento de las herramientas de búsqueda, de la organización o localización de los contenidos y/o acceso a la Aplicación y, en general, de los errores o problemas creados durante el desarrollo o instrumentalización de los elementos técnicos que la Aplicación o un programa facilite al Usuario.
d) De cualquier tipo de contenido, información u opinión en la Aplicación, incluso los publicados por otros Usuarios, Global Payment Services Inc. o los Establecimientos, así como de los contenidos de aquellos sitios a los que el Usuario pueda acceder desde los enlaces o hiperenlaces incluidos en la Aplicación (estén o no autorizados) independientemente de que tenga su origen en el Usuario o en terceros, así como de su falta de veracidad, integridad o actualización.
e) De las acciones y omisiones de terceros, incluido Global Payment Services Inc., los Establecimientos, los emisores de los Medios de Pago y otros Usuarios, independientemente de que éstos mantengan una relación contractual de cualquier tipo con la Sociedad.
f) Del acceso de un menor de edad o legalmente incapacitado a la Aplicación, siendo responsabilidad de los padres, tutores o representantes legales controlar adecuadamente la actividad del menor o incapacitado a su cargo, o instalar cualquier herramienta para controlar el uso de Internet con el fin de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para ellos, así como del suministro de datos personales sin su autorización.
g) De los errores y retrasos en el acceso a la Aplicación por parte del Usuario al introducir sus datos en el formulario correspondiente, de la demora o imposibilidad de recibir cualquier información mostrada en la Aplicación o de cualquier otra anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias se deban a problemas en el acceso a Internet, a terceros ajenos a la Sociedad, o como consecuencia de una causa excepcional o de cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la Sociedad.
h) De la prestación de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones, la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento que no corresponda a la Sociedad directamente.
i) De los errores e incidencias que puedan surgir en las comunicaciones, su eliminación o las transmisiones incompletas, ya que la Sociedad no puede garantizar que la Aplicación esté siempre operativa.
j) De la pérdida de información y los daños y perjuicios causados al Usuario o terceros por virus informáticos, gusanos o cualquier otro elemento dañino o agente externo que terceras personas puedan depositar en la Aplicación o en los documentos electrónicos y ficheros alojados en el sistema informático del Usuario o terceros.
k) De los errores y daños causados en la Aplicación por un uso ineficiente o de mala fe por parte de cualquier Usuario.
l) De la falta de funcionamiento del teléfono móvil, correo electrónico o Medios de Pago proporcionados por el Usuario a la Sociedad mediante los correspondientes formularios, o de cualesquiera otros problemas en la información proporcionada por el Usuario.
m) Del incumplimiento de las obligaciones de la Sociedad establecidas en estos Términos y Condiciones, cuando dicho incumplimiento venga motivado por el cumplimiento por la Sociedad de una obligación legal, o cuando dicho incumplimiento venga motivado por causas que escapen del control de la Sociedad (i.e., errores y operaciones no efectuadas o realizadas con retraso por motivos imputables a terceros distintos de la Sociedad, fuerza mayor o caso fortuito).
n) De las discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos, y la versión electrónica de los mismos publicados en la Aplicación.
o) Del uso, contenido y funcionamiento de las aplicaciones de terceros en las que pueda estar integrado el Espacio TOPii, salvo exclusivamente en lo relativo al Espacio TOPii y los Servicios ofrecidos en el Espacio TOPii de acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones.
15.4. En la medida de lo posible, la Sociedad se compromete a:
a) Resolver los problemas técnicos que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias; y
b) Adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de la Aplicación. La Sociedad no será responsable cuando, habiendo adoptado las medidas de seguridad pertinentes, éstas hayan sido violadas por agentes externos.
15.5. Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos de la Sociedad establecidos en estos Términos y Condiciones, la Sociedad se reserva el derecho, a su total discreción, y sin que el Usuario tenga derecho de indemnización por ello, de:
a) Modificar los Términos y Condiciones, las condiciones de acceso a la Aplicación, la estructura, información, contenido, Servicios o materiales de la Aplicación.
b) Interrumpir el acceso y suspender temporalmente la Aplicación sin previo aviso al Usuario, por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento o cualquier otra causa.
c) Bloquear, restringir y retirar el uso del contenido introducido por terceros o por el propio Usuario que sea ilícito, fraudulento o que infrinja las leyes aplicables, la moral o el orden público de cualquier otra forma.
d) Denegar, impedir, restringir, limitar o prohibir el acceso a la Aplicación, desactivar o eliminar el Perfil, y suspender, cancelar o terminar la prestación de los Servicios, a cualquier Usuario que no haga un uso lícito, honorable o diligente de la Aplicación (incluyendo, no limitativamente, el uso de la Aplicación sin cumplir con los Términos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electrónico o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet de Global Payment Services Inc). La Sociedad se reserva el derecho de aplicar las medidas legales oportunas para evitar este tipo de conductas, o como consecuencia de las mismas.
16. Resolución
16.1. Cancelación del Perfil por el Usuario
16.1.1. El Usuario podrá resolver los Términos y Condiciones dándose de baja en su Perfil en la Aplicación en cualquier momento, mediante los medios establecidos al efecto en la propia Aplicación, de forma gratuita.
16.1.2. La cancelación del Perfil implicará la pérdida por el Usuario de toda la información y contenido almacenados en todas las Aplicaciones en que tuviera registrado su Perfil (si bien el Usuario puede descargar su información antes de proceder a la cancelación), sin perjuicio de que la Sociedad mantendrá dicha información debidamente bloqueada de conformidad con la normativa legal, según lo establecido en la Política de Privacidad.
16.1.3. La cancelación del Perfil implicará así mismo la terminación de los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet de Global Payment Services Inc.
16.2. Resolución a iniciativa de la Sociedad
16.2.1. La Sociedad podrá resolver los presentes Términos y Condiciones y cancelar el Perfil del Usuario de forma inmediata en cualquier momento: (i) en caso de que el Usuario incumpla los presentes Términos y Condiciones, o los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet, (ii) por razones de seguridad, (iii) en caso de sospechas fundadas de uso fraudulento, no autorizado o ilegal, (iv) en caso de que Global Payment Services Inc. termine los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet(independientemente de las circunstancias de dicha terminación) y (v) en caso de que así se establezca en la legislación aplicable, o en cualquier otra cláusula de estos Términos y Condiciones.
La Sociedad no estará obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa al bloqueo o denegación y, de no resultar posible, inmediatamente después. No obstante, en ningún caso se comunicarán los motivos al Usuario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.
16.2.2. La Sociedad se reserva el derecho a eliminar la Aplicación, así como los Servicios, total o parcialmente, de forma unilateral y sin necesidad de causa justificada, con un preaviso mínimo de dos (2) meses al momento en que tenga lugar la resolución.
16.2.3. Lo establecido en esta cláusula, se entenderá sin perjuicio de lo establecido en otras cláusulas de estos Términos y Condiciones.
16.2.4. La resolución por la Sociedad implicará así mismo la cancelación de la Gpspay Wallet. En relación con el saldo que pudiera haber disponible en la Gpspay Wallet será de aplicación lo establecido al respecto a Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet
16.3. Ejecución de operaciones y responsabilidad en caso de cancelación
16.3.1 La cancelación de los Términos y Condiciones por cualquiera de las partes no impedirá la ejecución de las operaciones de pago que hubieran sido autorizadas por el Usuario antes de la cancelación de acuerdo con estos Términos y Condiciones, ni eximirá al Usuario de cualesquiera responsabilidades que pudieran haber surgido antes de la cancelación.
17. Derechos de propiedad intelectual e industrial
17.1. Al descargar la Aplicación, la Sociedad concede al Usuario una licencia gratuita, temporal, no exclusiva, personal e intransferible para utilizar la Aplicación únicamente de acuerdo con los Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet y solo para usar los Servicios. El uso de la Aplicación para cualquier otro fin está prohibido, y se considerará una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
17.2. El acceso a la Aplicación no confiere al Usuario ningún derecho o propiedad sobre cualquier derecho intelectual o industrial que no se haya concedido expresamente en la cláusula anterior.
17.3. El Usuario reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual o industrial a los que tenga acceso y que estén relacionados con los Servicios y la Aplicación, o contenidos en la misma (tales como, a modo ejemplificativo pero no limitativo, el nombre TOPii, el logotipo de TOPii, los Servicios, la web de TOPii, la Aplicación, el contenido y elementos integrantes de la Aplicación, así como el orden y estructura como se presentan en la Aplicación, y cualesquiera otros derechos de autor, patentes, marcas mixtas, figurativas o denominativas, nombre comerciales, diseños, logotipos, signos distintivos, símbolos, imágenes, archivos de audio, combinaciones de colores, software, códigos fuente y cualesquiera otros análogos, incluyendo aquellos que se refieran a los Establecimientos, y Global Payment Services Inc. ) (los “Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial”), pertenecen exclusivamente a la Sociedad, que es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de los mismos, o bien la Sociedad posee todas las licencias y/o autorizaciones pertinentes y necesarias de los titulares de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, para hacer uso de los mismos; y están, en todo caso, protegidos por la legislación vigente aplicable.
17.4. Al Usuario, así como a cualquier otro tercero, no se le permite copiar, modificar, alterar, reproducir, publicar, comunicar, distribuir, vender, transferir, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas, o explotar de cualquier otra forma, total o parcialmente, los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
17.5. La Sociedad se reserva el derecho a realizar las modificaciones y/o mejoras que considere en la Aplicación y su software, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso cuando las modificaciones y mejoras puedan tener su origen en sugerencias, ideas o aportaciones del Usuario. Dichas modificaciones y mejoras pasarán a ser titularidad de la Sociedad.
17.6. La Sociedad se reserva el derecho de utilizar los recursos judiciales o cualquier otro tipo de recursos a los que tenga derecho, contra cualquier violación o infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
18. Datos personales
18.1. Los datos personales del Usuario serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y de garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.
18.2. Se incluye a continuación, a modo informativo, la información básica relativa al tratamiento de los datos personales del Usuario recabados mediante la Aplicación
Responsable |
TOPii Fide Europe, S.L. (la “Sociedad”). |
Datos recabados |
Datos identificativos, de contacto, relativos la documentación que acredite la identidad, biométricos, derivados de las operaciones realizadas a través de la Aplicación, del uso de la Aplicación y los Servicios, de los Medios de Pago, Contraseñas de la Aplicación, del Dispositivo en que se instale la Aplicación, geolocalización. En la Política de Privacidad se indican las consecuencias de no proporcionarlos. |
Finalidades |
Gestionar y verificar el registro y el acceso a la Aplicación, prestar los Servicios y controlar el cumplimiento de los Términos y Condiciones, facilitar información al Usuario, gestionar el funcionamiento de la Aplicación. Mejora de la Aplicación y de los Servicios, mejora de la atención del Usuario, mejora de la seguridad, evitar el fraude, evaluación del riesgo, análisis de uso de la Aplicación. Uso de datos biométricos anonimizados para mejorar la Aplicación y uso de datos de geolocalización. Elaboración de perfiles. Envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios, así como de productos y servicios de terceros. |
Legitimación |
La formalización y correcta ejecución los Términos y Condiciones que rigen el Servicio y el uso de la Aplicación. La satisfacción del interés legítimo de la Sociedad. El cumplimiento de obligaciones legales por la Sociedad. El consentimiento expreso del Usuario respecto de cada una de las finalidades que lo requieran. |
Destinatarios |
La Sociedad y las entidades de su grupo. Otros destinatarios para la correcta prestación de los Servicios. Organismos o autoridades de control, administraciones públicas, organismos o tribunales competentes. Terceros para el envío de comunicaciones comerciales. |
Derechos |
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirar el consentimiento y no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede ejercitar estos derechos ante el delegado de protección de datos de la Sociedad, en dpo@topii.com o en el domicilio de la Sociedad. |
Con relación al acceso a la lista de contactos te informamos que el mismo se produce para mejorar tu experiencia de comunicación, y por ello, recopilamos y procesamos la información de la lista. Esto nos permite identificar qué contactos ya están usando Topii, facilitándote la comunicación directa a través de chat con ellos. La información de la lista de contactos se procesa de manera segura y no la compartimos con terceros. La verificación se realiza internamente para garantizar tu privacidad y la de tus contactos. Tu aceptación supone tu conformidad a los establecido en esta cláusula.
18.3. Para obtener más información, la Política de Privacidad completa puede consultarse aquí: https://www.topii.es/politicas-de-privacidad.html.
18.4. La Política de Privacidad es parte integrante de estos Términos y Condiciones. Recomendamos al Usuario que lea atentamente la Política de Privacidad, ya que en ella se explica cómo se procesarán sus datos personales.
18.5. El registro y el uso de la Aplicación estarán sujetos a la previa aceptación de la Política de Privacidad.
18.6. Además, se recuerda al Usuario que también será de aplicación la política de tratamiento de datos personales de Global Payment Services Inc, regulada en los Términos del Envío de Dinero, en relación con el Servicio de Transferencia de Dinero (que el Usuario deberá aceptar con carácter previo al registro y uso de la Aplicación), y que se puede consultar en
19. Cookies
19.1. La descarga y el uso de la Aplicación puede implicar el uso de cookies. La Sociedad proporciona al Usuario información amplia y clara sobre el uso de cookies mediante la “Política de Cookies”, que puede ser consultada aquí: https://www.topii.es/politicas-de-privacidad.html.
19.2. La Política de Cookies es parte integrante de estos Términos y Condiciones
20. Enlaces vinculados
20.1. El Usuario y, en general, cualquier tercero que desee establecer un dispositivo técnico de enlace (sean enlaces o hiperenlaces, links o botones) desde su sitio (web, aplicación o similar) a la Aplicación o desde la Aplicación a su sitio (los “Enlaces”) deberá obtener una autorización previa y por escrito de la Sociedad.
20.2. La Sociedad no responde del tratamiento de los datos por parte de terceros que establezcan Enlaces a la Aplicación, ni de aquellos que sean responsables de enviar a los Usuarios a su sitio web a través de un Enlace en la Aplicación.
20.3. El establecimiento del Enlace no implica la existencia de relaciones entre la Sociedad y el titular del sitio que establece el Enlace (salvo que expresamente se establezca lo contrato en estos Términos y Condiciones), y en cualquier caso, tampoco implica la aceptación o aprobación de sus contenidos y servicios por parte de la Sociedad. Los Enlaces no podrán ser considerados como recomendación, patrocinio o distribución, por parte de la Sociedad, de la información, productos y/o servicios o, en general, contenidos, de titularidad de terceros, ofrecidos por éstos o divulgados por los mismos en cualquier forma.
20.4. La Sociedad no asume responsabilidad alguna por los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que puedan aparecer, mediante Enlaces, directa o indirectamente, en la Aplicación. La Sociedad no se responsabiliza en modo alguno del resultado obtenido a través de dichos Enlaces ni de las consecuencias que se deriven del acceso por parte del Usuario a esos Enlaces.
20.5. La Sociedad se reserva el derecho de prohibir o inhabilitar cualquier Enlace a la Aplicación, especialmente en el caso de actividades o contenidos ilícitos del sitio donde se incluye el Enlace.
21. Modificación de los Términos y Condiciones
21.1. La Sociedad se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, cualquier aspecto, esencial o no, de los Términos y Condiciones, a su propia discreción, en cualquier momento: (i) con carácter general, previa comunicación a los Usuarios con una antelación mínima de dos (2) meses al momento en que sea efectiva la modificación, o (ii) en caso de que la modificación resulte inequívocamente más favorable para el Usuario, de manera inmediata.
21.2. La versión vigente de los Términos y Condiciones es la que se publica en cada momento, y desde el momento de la publicación en la Aplicación.
21.3. En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones, el Usuario deberá asegurarse de cancelar su Perfil con anterioridad a la entrada en vigor de las mismas (dándose de baja, gratuitamente, a través de la Aplicación). Se considera que el Usuario acepta las modificaciones si no cancela su Perfil con anterioridad a la entrada en vigor de las mismas, y/o si el Usuario hace uso de la Aplicación tras la actualización de los Términos y Condiciones.
21.4. En consecuencia, el Usuario debe leer periódicamente los Términos y Condiciones, que están a su disposición a través de la Aplicación, para tener conocimiento de cualquier cambio, ya que son vinculantes para el Usuario desde el momento de su aplicación.
21.5. El Usuario puede solicitar a la Sociedad los Términos y Condiciones vigentes, que la Sociedad enviará gratuitamente al Usuario al correo electrónico asociado a su Perfil de Usuario. En caso de que el Usuario solicite que se le remita por cualquier otra vía (incluyendo, en su caso, el envío en papel), la Sociedad podrá cobrar al Usuario, en su caso, los gastos correspondientes al envío, que serán razonables y acordes con los costes efectivamente soportados por la Sociedad.
21.6. Así mismo, se recuerda al Usuario que los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet, también podrán sufrir modificaciones, de acuerdo con lo establecido cada uno de ellos. Por ello (y sin perjuicio de lo que se establezca en dichos acuerdos), la Sociedad recomienda al Usuario leer periódicamente y los Términos y Condiciones del Servicio Gps Pay Wallet..
22. Renuncias y nulidad
22.1. Ninguna renuncia por parte de la Sociedad a cualquier término o condición establecido en los Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición, ni de ningún otro término o condición.
22.2. Si cualquier parte de los Términos y Condiciones se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, esto no afectará a la validez de los Términos y Condiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
23. Cesión
23.1. La Sociedad podrá ceder todos o parte de sus derechos en virtud de los Términos y Condiciones, así como los Servicios, mediando preaviso escrito al Usuario con una antelación mínima de sesenta (60) días al momento en que la cesión sea efectiva. La cesión así efectuada, queda expresamente permitida por el Usuario mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones.
23.2. El Usuario no podrá ceder, ni total ni parcialmente, a ningún tercero los derechos y obligaciones del Usuario derivados de los Términos y Condiciones.
24. Ley aplicable y jurisdicción
24.1. Los presentes Términos y Condiciones, y cualquier controversia, disputa o reclamación derivados o relacionados con ellos, se regirán por la legislación común de España.
24.2. Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de los presentes Términos y Condiciones, por la presente se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del Reino de España que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicación en cada caso.
25. Reclamaciones, comunicaciones, información y consultas
25.1. Para cualquier comunicación, consulta o información que el Usuario tenga en relación con la Aplicación o los Servicios, así como para poner en conocimiento de la Sociedad cualquier tipo de incidencia o reclamación, el Usuario podrá dirigirse a la Sociedad a través de cualquiera de los siguientes canales:· por correo a calle Velázquez 76, bajo izquierda, 28001, Madrid, por correo electrónico a operations@topii.com, o a través del formulario de contacto del sitio web https://www.topii.es.
La Sociedad dará respuesta al Usuario en el plazo máximo de quince (15) días hábiles desde el día en que la Sociedad hubiera recibido la comunicación, salvo que, por circunstancias excepcionales, la Sociedad en dicho plazo no pudiera dar una respuesta definitiva. En ese caso, la Sociedad podrá dar una respuesta provisional, y tendrá un plazo de un (1) mes desde el día en que la Sociedad hubiera recibido la comunicación, para dar una respuesta definitiva.
25.2 El Usuario acepta que las comunicaciones y notificaciones que la Sociedad remita al Usuario, podrán enviarse en un soporte duradero (entendiendo por tal cualquier instrumento que permita al Usuario almacenar la información durante un periodo de tiempo adecuado al contenido de la información, y que permita la reproducción de dicha información sin cambios) mediante correo electrónico, a través de notificaciones de la Aplicación y/o mediante el envío de SMS al teléfono móvil proporcionado por el Usuario.
25.3 Dichas comunicaciones y notificaciones se considerarán recibidas y efectivas, 24 horas después de su envío o publicación.
25.4 Para cualquier incidencia relacionada con las aplicaciones de terceros en que esté incluido el Espacio TOPii, no relacionadas con el Espacio TOPii o los Servicios, el Usuario deberá dirigirse a la entidad o entidades que se indique en los términos y condiciones que regulen el uso de dichas aplicaciones de terceros, y de acuerdo con lo que se establezca en dichos términos y condiciones
26. Idioma
26.1. Los presentes Términos y Condiciones se han redactado en idioma español con carácter originario. En caso de que la Sociedad pudiera ofrecer traducciones de los presentes Términos y Condiciones a otros idiomas, se deja constancia expresa de que dichas traducciones se ofrecen a efectos meramente informativos y de que, en caso de discrepancia entre la versión española y la versión en cualquier otro idioma, permanecerá la versión en español.