{"id":42360,"date":"2024-04-02T16:02:15","date_gmt":"2024-04-02T16:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.topii.es\/?page_id=42360"},"modified":"2024-04-30T19:46:36","modified_gmt":"2024-04-30T19:46:36","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog.topii.es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"42360\" class=\"elementor elementor-42360\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9aceac e-flex e-con-boxed cmsmasters-block-default e-con e-parent\" data-id=\"d9aceac\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e880866 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e880866\" data-element_type=\"widget\" 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Aviso legal<\/strong><\/p>\n<p>1.1. TOPii Fide Spain, S.L.U. (la \u201cSociedad\u201d), es una sociedad constituida y existente bajo las leyes del Reino de Espa\u00f1a, con domicilio social en calle Vel\u00e1zquez 76, bajo izquierda, 28001, Madrid, Espa\u00f1a y N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Espa\u00f1ol B-01980382, que est\u00e1 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 41110, folio 99, hoja M-728985. Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:operations@fidecorp.com\">operations@fidecorp.com<\/a>.<\/p>\n<p>Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la Sociedad en: Topii.es<\/p>\n<p>1.2. La Sociedad es Agente autorizado de la entidad de dinero electr\u00f3nico Sefide, EDE, S.L.U. (\u201cSefide\u201d), sociedad constituida y existente bajo las leyes del Reino de Espa\u00f1a, con domicilio social en Avenida de la Ciencia 2-3\u00ba, 18006, Granada, Espa\u00f1a y N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Espa\u00f1ol B-93205474, que est\u00e1 inscrita en el Registro Mercantil de Granada, al tomo 1559, folio 143, hoja GR-46879. Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:info@sefide.es\">info@sefide.es<\/a>.<\/p>\n<p>Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Sefide en:\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/\">https:\/\/sefide.com\/<\/a><\/p>\n<p>Sefide cuenta con licencia del Banco de Espa\u00f1a (C\u00f3digo de Entidad n\u00ba 6705), y opera bajo la supervisi\u00f3n del Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>1.3. La Sociedad ostenta todas las licencias correspondientes sobre la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil \u201cTOPii\u201d, as\u00ed como sobre el \u201cEspacio TOPii\u201d que pueda estar disponible en cada momento en distintas aplicaciones de terceros. El t\u00e9rmino \u201cAplicaci\u00f3n\u201d usado en estos T\u00e9rminos y Condiciones, se referir\u00e1 tanto a la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil TOPii como al Espacio TOPii que pueda estar disponible en cada momento en cualesquiera aplicaciones de terceros. El uso por el Usuario, en su caso, de dichas aplicaciones de terceros, se regir\u00e1 por sus propios t\u00e9rminos y condiciones, sin perjuicio de que el uso del Espacio TOPii incluido en dichas aplicaciones de terceros, se regir\u00e1 por estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>1.4. La Sociedad ostenta todas las autorizaciones y acuerdos con terceros pertinentes para operar la Aplicaci\u00f3n. La Sociedad presta los servicios de iniciaci\u00f3n de pagos y de ejecuci\u00f3n de operaciones de pago que contiene la Aplicaci\u00f3n, como agente autorizado de Sefide y en nombre de Sefide.<\/p>\n<p>1.5. Para el uso de los Servicios de Pagos y de Cashout que ofrece la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 contar con una cuenta de dinero electr\u00f3nico abierta con Sefide, en la que se guardar\u00e1 el dinero electr\u00f3nico emitido por Sefide, y que se regir\u00e1 por sus propios t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p><strong>2. Objeto de estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/p>\n<p>2.1. Los presentes t\u00e9rminos y condiciones (los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d), junto con el Contrato de Apertura de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico de Sefide (el \u201cContrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico\u201d, que se rige por sus propios t\u00e9rminos y condiciones, y est\u00e1 disponible en\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>), regulan los t\u00e9rminos y condiciones que rigen la descarga y el uso de la Aplicaci\u00f3n por parte del Usuario, a trav\u00e9s de cualquier dispositivo compatible con la Aplicaci\u00f3n, como por ejemplo un smartphone (el\/los \u201cDispositivo(s)\u201d), y que deber\u00e1n contar con versi\u00f3n m\u00ednima Android 8 o versi\u00f3n m\u00ednima iOS 14 y conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<p>2.2. A los efectos de estos T\u00e9rminos y Condiciones, se entiende por \u201cUsuario\u201d cualquier persona f\u00edsica que se descargue la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>2.3. La Aplicaci\u00f3n proporciona al Usuario la posibilidad de acceder y usar los siguientes servicios (conjuntamente, los \u201cServicios\u201d):<\/p>\n<ul>\n<li>(a) La apertura de una cuenta de dinero electr\u00f3nico abierta con Sefide (la \u201cCuenta de Dinero Electr\u00f3nico\u201d), en la que se guardar\u00e1 el dinero electr\u00f3nico emitido por Sefide, y que se regir\u00e1 por el Contrato de Cuenta Electr\u00f3nica con Sefide.<\/li>\n<li>(b) La compra\/pago de productos y\/o servicios en los establecimientos situados en Espa\u00f1a adheridos con los que la Sociedad tenga en cada momento los correspondientes acuerdos de adhesi\u00f3n (los \u201cEstablecimientos\u201d) (el \u201cServicio de Pagos\u201d).<\/li>\n<li>(c) La retirada de efectivo en los Establecimientos, vinculada al pago de una compra mediante el Servicio de Pagos (el \u201cServicio de Cashout\u201d).<\/li>\n<li>(d) El \u201cPrograma de Incentivos\u201d, seg\u00fan se regula al final de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.4. El Usuario puede consultar el listado de Establecimientos en los que est\u00e1n disponibles el Servicio de Pagos y el Servicio de Cashout en la propia app,<\/p>\n<p>Los Establecimientos adheridos pueden ser objeto de modificaciones en cualquier momento. La no aceptaci\u00f3n de cualquiera de los Servicios y\/o la Aplicaci\u00f3n en cualquier Establecimiento, no dar\u00e1 derecho al Usuario a reclamar a la Sociedad indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n<p><strong>3. Voluntariedad del registro en la Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>3.1. El registro en la Aplicaci\u00f3n es voluntario.<\/p>\n<p>3.2. Al registrarse, el Usuario declara conocer los siguientes textos legales, y queda vinculado por ellos de forma equivalente a si los aceptara mediante su firma manuscrita:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones (incluida la Pol\u00edtica de Privacidad, que forma parte de los mismos), y<\/li>\n<li>(b) En su caso, el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide (y su correspondiente pol\u00edtica de tratamiento de datos de car\u00e1cter personal, que forma parte del mismo).<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.3. Cuando el Usuario se registre en la Aplicaci\u00f3n, se crear\u00e1 autom\u00e1ticamente su perfil personal de Usuario en la Aplicaci\u00f3n vinculada a la informaci\u00f3n introducida por el Usuario (el \u201cPerfil\u201d) y, en su caso, se convertir\u00e1 en titular de una Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, desde la que se llevar\u00e1n a cabo las operaciones de pago relacionadas con los Servicios que ofrece la Aplicaci\u00f3n. El Usuario solo podr\u00e1 tener un \u00fanico Perfil aunque use varias Aplicaciones.<\/p>\n<p>3.4. Por tanto, se recomienda al Usuario leer atentamente estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, antes de registrarse en la Aplicaci\u00f3n. Si el Usuario, no est\u00e1 de acuerdo con cualquiera de los anteriores, no debe registrarse en la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>3.5. As\u00ed mismo, se recomienda al Usuario leer peri\u00f3dicamente estos T\u00e9rminos y Condiciones, y el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, puesto que los mismos, as\u00ed como los contenidos y Servicios de la Aplicaci\u00f3n, y los Establecimientos en que los Servicios est\u00e1n disponibles, pueden sufrir modificaciones.<\/p>\n<p><strong>4. Descarga de la Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>4.1. La descarga de la Aplicaci\u00f3n se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s de Apple Store, Google Play y Huawei Store (dependiendo del sistema operativo con el que funcione el Dispositivo).<\/p>\n<p>4.2. El Usuario ser\u00e1 responsable de comprobar si su Dispositivo es compatible con la Aplicaci\u00f3n y de la configuraci\u00f3n del Dispositivo. El Usuario asumir\u00e1 cualquier da\u00f1o o perjuicio, incluida la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n, que el uso de la Aplicaci\u00f3n, incluyendo su descarga e instalaci\u00f3n, pueda causar en el Dispositivo del Usuario.<\/p>\n<p>4.3. El Usuario tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de que su Dispositivo est\u00e9 conectado y tenga acceso a Internet a los efectos de descargar y usar la Aplicaci\u00f3n, as\u00ed como del coste del acceso a Internet.<\/p>\n<p><strong>5. Tasas y comisiones<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Sin perjuicio de los costes de acceso y de conexi\u00f3n a Internet, que en cualquier caso no dependen de la Sociedad, la descarga de la Aplicaci\u00f3n, as\u00ed como el registro en la misma, son gratuitos. La Sociedad se reserva el derecho de cobrar por la descarga de la Aplicaci\u00f3n y\/o el registro en la misma en el futuro, lo que ser\u00e1 previamente notificado al Usuario conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n<p>5.2. El uso de los Servicios est\u00e1 sujeto al pago de comisiones y tasas, que se pueden consultar dentro de la Aplicaci\u00f3n en el men\u00fa de condiciones econ\u00f3micas.<\/p>\n<p>5.3. Lo anterior, deber\u00e1 entenderse sin perjuicio de:.<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Que la transacci\u00f3n comercial entre el Usuario y el Establecimiento, as\u00ed como la retirada de efectivo, llevados a cabo a trav\u00e9s de los Servicios que proporciona la Aplicaci\u00f3n, sean remunerados.<\/li>\n<li>(b) Otras tasas y comisiones que, en su caso, se pudieran establecer en los t\u00e9rminos y condiciones del Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide (seg\u00fan lo que hubiera sido acordado entre el Usuario y Sefide al aceptar el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide mediante el registro en la Aplicaci\u00f3n) en relaci\u00f3n con la creaci\u00f3n de la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y la operaci\u00f3n de la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>(c) Que la entidad emisora de las tarjetas bancarias de cr\u00e9dito o cuentas bancarias de titularidad del Usuario (el\/los \u201cMedio(s) de Pago\u00bb) vinculados por el Usuario a su Perfil y\/o a su Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico en la Aplicaci\u00f3n, pueda aplicar cualesquiera comisiones, cargas, gastos u otros costes, por dicha vinculaci\u00f3n y\/o uso de los Medios de Pago, incluyendo su uso a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n (seg\u00fan lo que hubiera sido acordado entre el Usuario y la entidad emisora del Medio de Pago).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Registro en la Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>6.1. Aspectos generales relativos al registro en la Aplicaci\u00f3n<\/p>\n<p>6.1.1. Para poder usar la Aplicaci\u00f3n y acceder a los Servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 registrarse previamente en la Aplicaci\u00f3n. Para ello, el Usuario deber\u00e1: (i) introducir la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n requerida por la Aplicaci\u00f3n, (ii) aceptar los presentes los T\u00e9rminos y Condiciones (incluyendo la Pol\u00edtica de Privacidad, que forma parte integrante de los T\u00e9rminos y Condiciones), y (iii) en caso de que desee usar los Servicios de Pagos y de Cashout, aceptar el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, y su correspondiente pol\u00edtica de tratamiento de datos de car\u00e1cter personal, que pueden consultarse en nuestra secci\u00f3n de Pol\u00edticas de Privacidad.<\/p>\n<p>6.1.2. Cuando el Usuario se registre en la Aplicaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Se crear\u00e1 su perfil personal de Usuario en la Aplicaci\u00f3n vinculada a la informaci\u00f3n introducida por el Usuario (el \u201cPerfil\u201d), y<\/li>\n<li>(b) En su caso, se convertir\u00e1 autom\u00e1ticamente en titular de una Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico abierta con Sefide, que se regir\u00e1 por el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide.<\/li>\n<\/ul>\n<p>6.1.3. El Usuario solo podr\u00e1 tener un \u00fanico Perfil (que estar\u00e1 vinculado a un \u00fanico n\u00famero de tel\u00e9fono) y una \u00fanica Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide vinculada a su Perfil (sin perjuicio de que pueda vincular otros Medios de Pago a su Perfil y\/o su Cuenda de Dinero Electr\u00f3nico). El Usuario ser\u00e1 la \u00fanica persona autorizada para usar su Perfil y su Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide.<\/p>\n<p>6.1.4. El Usuario no tiene derecho a registrarse en nombre y representaci\u00f3n de ninguna persona f\u00edsica distinta del propio Usuario, ni podr\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n de ninguna otra persona f\u00edsica distinta del Usuario, o emplear cualquier imagen respecto de la que no tenga el correspondiente derecho de uso.<\/p>\n<p>6.1.5. Adem\u00e1s, el Usuario no podr\u00e1 proporcionar ninguna informaci\u00f3n que contenga palabras, expresiones, denominaciones o im\u00e1genes groseras o contrarias a la ley, la moral o el orden p\u00fablico.<\/p>\n<p>6.1.6. La informaci\u00f3n introducida por el Usuario en la Aplicaci\u00f3n deber\u00e1 ser verdadera, exacta y actual. El Usuario deber\u00e1 asegurarse de no introducir informaci\u00f3n err\u00f3nea, falsa o inexacta, y en caso de que el Usuario detecte errores o inexactitudes, o en caso de cambios en la informaci\u00f3n previamente introducida, deber\u00e1 modificarla y actualizarla inmediatamente a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>6.1.7. El Usuario ser\u00e1 responsable, y mantendr\u00e1 indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluidos los Establecimientos), frente toda responsabilidad, da\u00f1o y perjuicio, sanci\u00f3n, recargo o p\u00e9rdida que se pudiera derivar de la introducci\u00f3n por el Usuario en la Aplicaci\u00f3n de cualquier informaci\u00f3n en contravenci\u00f3n de lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones y\/o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>6.1.8. Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad tendr\u00e1 derecho a autenticar y verificar la informaci\u00f3n que el Usuario facilite, realizar consultas a terceros sobre el Usuario, y solicitar al Usuario cualquier otra informaci\u00f3n que pudiera ser necesaria para dicha autenticaci\u00f3n y verificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>6.1.9. La Sociedad podr\u00e1, a su entera discreci\u00f3n y en cualquier momento, sin que el Usuario tenga derecho a indemnizaci\u00f3n, denegar el registro del Usuario, as\u00ed como restringir el acceso, desactivar, suspender o eliminar el Perfil del Usuario de forma temporal o indefinida, en caso de que:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) El Usuario no supere las comprobaciones de la informaci\u00f3n del Usuario que hubiera requerido la Sociedad, o que la Sociedad hubiera realizado por su cuenta sobre el Usuario,<\/li>\n<li>(b) La Sociedad detecte cualquier error, inexactitud o falsedad en cualquier informaci\u00f3n introducida por el Usuario para su registro en la Aplicaci\u00f3n, o<\/li>\n<li>(c) la Sociedad detecte que la informaci\u00f3n introducida es grosera o contraria a la ley, la moral o el orden p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Sociedad no estar\u00e1 obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicar\u00e1 al Usuario de forma previa y, de no resultar posible, inmediatamente despu\u00e9s. En ning\u00fan caso se comunicar\u00e1n los motivos al Usuario si la comunicaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposici\u00f3n normativa.<\/p>\n<p>La restricci\u00f3n de acceso, desactivaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n del Perfil del Usuario, de forma temporal o indefinida, supondr\u00e1 lo mismo para la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico del Usuario en Sefide (y viceversa).<\/p>\n<p>Lo anterior, deber\u00e1 entenderse sin perjuicio de las actuaciones que Sefide, de acuerdo con el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, pueda realizar en relaci\u00f3n con la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>6.2 Requisitos que deber\u00e1 cumplir el Usuario al registrarse en la Aplicaci\u00f3n:<\/p>\n<p>6.2.1 Para que el Usuario pueda registrarse en la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 cumplir los siguientes requisitos (sin perjuicio de cualquier otro establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones y\/o en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico). Si el Usuario no los cumple, en todo o en parte, no deber\u00e1 registrarse en la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>6.2.2 Al registrarse en la Aplicaci\u00f3n, el Usuario reconoce expresamente y garantiza:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Que es persona f\u00edsica, y act\u00faa en calidad de consumidor y usuario.<\/li>\n<li>(b) Que tiene, al menos, 18 a\u00f1os de edad, o es mayor de edad en el pa\u00eds o lugar de residencia del Usuario, o en caso de estar legalmente incapacitado, que cuenta con el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales para el uso de la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>(c) Que: (i) tiene su residencia en Espa\u00f1a; o, alternativamente, que contrata desde Espa\u00f1a, pero no act\u00faa bajo jurisdicciones de otros Estados que exijan el cumplimiento de requisitos distintos para la puesta a disposici\u00f3n, divulgaci\u00f3n o publicidad de servicios y\/o productos financieros; (ii) su domicilio no se encuentra en alguno de los pa\u00edses sujetos a embargo por los Estados Unidos o considerados por Estados Unidos como entidad que apoya al terrorismo; y (iii) que no forma parte de ninguna lista de entidad prohibida de los Estados Unidos.<\/li>\n<li>(d) Que acepta y reconoce, de forma previa y expresa, sin limitaci\u00f3n alguna, la totalidad del contenido de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y la pol\u00edtica de privacidad para el tratamiento de los datos personales relativos a los Servicios (la \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d), que puede consultarse aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>.<\/li>\n<li>(e) En caso de que el Usuario se registre para el uso de los Servicios de Pagos y de Cashout, que acepta y reconoce, de forma previa y expresa, sin limitaci\u00f3n alguna, la totalidad del contenido del Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, incluyendo su pol\u00edtica de privacidad para el tratamiento de los datos personales), que puede consultarse aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>.<\/li>\n<li>(f) Que el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil asociado a su Perfil es un n\u00famero titularidad del Usuario, que \u00e9ste tiene derecho a utilizar (o bien el Usuario est\u00e1 plenamente autorizado a utilizarlo por el titular del n\u00famero de tel\u00e9fono), y que est\u00e1 bajo el control del Usuario, vinculado al Dispositivo (es decir, cuya tarjeta SIM o equivalente est\u00e9 instalada en el Dispositivo) y en funcionamiento; y que seguir\u00e1 as\u00ed en todo momento mientras el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil est\u00e9 asociado a su Perfil.<\/li>\n<li>(g) En caso de que el Usuario se registre para el uso de los Servicios de Pagos y Cashout, que las tarjetas bancarias de cr\u00e9dito o cuentas bancarias vinculadas a su Perfil y\/o a su Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico (el\/los \u201cMedio(s) de Pago\u201d), son de su titularidad, v\u00e1lidas y se encuentran vigentes y bajo el control del Usuario, y que \u00e9ste tiene derecho a utilizarlos en general y, en concreto, para el uso de los Servicios. M\u00e1s adelante en estos T\u00e9rminos y Condiciones, se indican cu\u00e1les son los tipos de Medios de Pago aceptados en la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>6.2.3 La Sociedad no ser\u00e1 responsable del registro de un Usuario que no cumpla (en todo o en parte) con cualquiera de los requisitos establecidos anteriormente, ni de las actuaciones que dicho Usuario pudiera realizar en uso de la Aplicaci\u00f3n, y en especial, aunque no limitativamente, de las acciones de ning\u00fan menor o legalmente incapacitado, ni del uso por el Usuario de cualquier Medio de Pago que no sea de su titularidad, no sea v\u00e1lido y\/o no est\u00e9 vigente, o cualquier otro uso fraudulento de los Medios de Pago.<\/p>\n<p>El Usuario ser\u00e1 responsable, y mantendr\u00e1 indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluidos los Establecimientos), frente toda responsabilidad, da\u00f1o y perjuicio, sanci\u00f3n, recargo o p\u00e9rdida que se pudiera derivar de las anteriores circunstancias.<\/p>\n<p>6.3 Proceso de registro en la Aplicaci\u00f3n<\/p>\n<p>6.3.1 Al registrarse en la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 introducir la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n requerida por la Aplicaci\u00f3n, y aceptar los presentes los T\u00e9rminos y Condiciones (incluyendo la Pol\u00edtica de Privacidad) y, en su caso, el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide (incluyendo su pol\u00edtica de tratamiento de datos personales).<\/p>\n<p>6.3.2 El Usuario tambi\u00e9n podr\u00e1, si as\u00ed lo desea, dar permiso para los siguientes tratamientos de sus datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Si desea que la prestaci\u00f3n de los distintos servicios que ofrece la Aplicaci\u00f3n est\u00e9 personalizada de acuerdo con su posici\u00f3n geogr\u00e1fica (permisos de geolocalizaci\u00f3n), y<\/li>\n<li>Si permite el tratamiento de datos biom\u00e9tricos para el entrenamiento del algoritmo de verificaci\u00f3n facial y seguridad de la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>6.3.3 Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un SMS con un c\u00f3digo de un solo uso en el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil que indic\u00f3 en el registro, a efectos de verificar el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil proporcionado y activar el Perfil y (en su caso) la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico. En caso de que el Usuario no verifique el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, el registro no podr\u00e1 completarse (y el Usuario deber\u00e1 iniciar el proceso de registro de nuevo si desea registrarse).<\/p>\n<p>6.3.4 El Usuario deber\u00e1 introducir todos los datos de identificaci\u00f3n requeridos por la Aplicaci\u00f3n para poder registrarse, y seguir el proceso solicitado por la Aplicaci\u00f3n para identificarse. Las distintas pantallas de registro de la Aplicaci\u00f3n le indicar\u00e1n qu\u00e9 datos son opcionales y cu\u00e1les son obligatorios para poder registrarse.<\/p>\n<p>6.3.5 El Usuario necesitar\u00e1 una contrase\u00f1a (la \u201cContrase\u00f1a\u201d) num\u00e9rica de seis d\u00edgitos para poder registrarse. El Usuario contar\u00e1 con la opci\u00f3n de elegir e indicar su propia Contrase\u00f1a, as\u00ed como de configurar la Aplicaci\u00f3n de tal manera que la Contrase\u00f1a num\u00e9rica pueda ser sustituida por otros medios alternativos de autorizaci\u00f3n (reconocimiento de huella, reconocimiento facial).<\/p>\n<p>6.3.6 El Usuario elegir\u00e1, utilizar\u00e1 y mantendr\u00e1 su Contrase\u00f1a (as\u00ed como cualquier informaci\u00f3n que le facilite la Sociedad en caso de que olvide su Contrase\u00f1a para recuperar el acceso a la cuenta del Usuario) de manera confidencial, haciendo un uso diligente y l\u00edcito de las mismas, sin ponerlas a disposici\u00f3n de terceros. Al respecto, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo establecido en la cl\u00e1usula \u201cNormas de seguridad y bloqueo del Perfil\u201d de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>6.3.7 En caso de que el Usuario se registre para el uso de los Servicios de Pagos y Cashout, una vez creados el Perfil y la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, el Usuario podr\u00e1 asociar uno o varios Medios de Pago a los mismos para el uso de los Servicios. El Usuario ser\u00e1 requerido, para asociar cada Medio de Pago, a realizar una autenticaci\u00f3n reforzada, seg\u00fan sea establecidos en cada momento por la entidad de emisi\u00f3n de los Medios de Pago conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n<p><strong>7. Medios de Pago admitidos en la Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>7.1. Los medios de pago admitidos en la Aplicaci\u00f3n para el uso de los Servicios de Pagos y Cashout son tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito emitidas o abiertas a nombre del Usuario por una entidad de cr\u00e9dito que opere en la Uni\u00f3n Europea, sobre las que el Usuario por s\u00ed mismo tenga facultad de disposici\u00f3n, y en euros.<\/p>\n<p>7.2. Para comprobar que los Medios de Pago asociados son aut\u00e9nticos, la Sociedad podr\u00e1 realizar una operaci\u00f3n para su validaci\u00f3n, consistente en la realizaci\u00f3n de un cargo de poco valor en el Medio de Pago de que se trate, que ser\u00e1 devuelto de conformidad con los procedimientos de devoluci\u00f3n establecidos por la entidad emisora del Medio de Pago.<\/p>\n<p>7.3. En cualquier caso, el Usuario solo podr\u00e1 usar Medios de Pago de su titularidad, v\u00e1lidos y que se encuentre vigentes y bajo el control del Usuario, y que \u00e9ste tenga derecho a utilizarlos en general y, en concreto, para el uso de los Servicios.<\/p>\n<p><strong>8. Procedimiento de uso de los Servicios de Pagos y Cashout<\/strong><\/p>\n<p>8.1. Solicitud y autorizaci\u00f3n de la orden de pago por el Usuario<\/p>\n<p>8.1.1. Para usar los Servicios de Pagos y Cashout, el Usuario deber\u00e1 haber ingresado en su Perfil en la Aplicaci\u00f3n, y realizado una solicitud previa a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n de uso de dichos Servicios, en la que deber\u00e1 indicar que desea hacer uso de los mismos.<\/p>\n<p>En caso del Servicio de Cashout, tambi\u00e9n deber\u00e1 especificar el importe exacto de efectivo que desea retirar.<\/p>\n<p>8.1.2. El Establecimiento en que, en su caso, el Usuario vaya a hacer uso de estos Servicios, podr\u00e1 solicitar la documentaci\u00f3n acreditativa de la mayor\u00eda de edad del Usuario, tantas veces como estime oportuno.<\/p>\n<p>8.1.3. En caso de que los Medios de Pago permitan a su titular realizar operaciones sin necesidad de autenticaci\u00f3n reforzada (por ejemplo, por ser de aplicaci\u00f3n una exenci\u00f3n legal), u otros medios de autenticaci\u00f3n (tal como la tecnolog\u00eda contactless o similares) no ser\u00e1 necesario usar ning\u00fan otro m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n adicional hasta el l\u00edmite y en las condiciones establecidas en cada momento por la entidad de emisi\u00f3n del Medio de Pago. En otro caso, seg\u00fan los criterios establecidos por la entidad emisora del Medio de Pago, el Usuario podr\u00eda ser requerido para cualquier operaci\u00f3n a realizar una autenticaci\u00f3n reforzada, seg\u00fan sea establecido en cada momento por la entidad de emisi\u00f3n de los Medios de Pago conforme a la normativa aplicable, por lo que el Usuario tendr\u00eda que llevar a cabo una segunda verificaci\u00f3n 3D Secure (3DS) en la propia p\u00e1gina web o aplicaci\u00f3n del emisor del Medio de Pago. Con la confirmaci\u00f3n de la autenticaci\u00f3n reforzada, la orden de pago se completa y se env\u00eda a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n a la Sociedad.<\/p>\n<p>8.1.4. La introducci\u00f3n de la Contrase\u00f1a y credenciales del Usuario, la validaci\u00f3n mediante autenticaci\u00f3n reforzada, la selecci\u00f3n de casillas o pulsaci\u00f3n de iconos con los t\u00e9rminos \u201cok\u201d, \u201caceptar\u201d, \u201cconfirmar\u201d o similares, o la aproximaci\u00f3n del Dispositivo a los terminales de punto de venta del Establecimiento u otros equipos de cobro, tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de firma contractual del Usuario, se considerar\u00e1n equivalentes a la firma manuscrita y con plena eficacia jur\u00eddica, y servir\u00e1n de prueba de realizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.2. Recepci\u00f3n e irrevocabilidad de la orden de pago<\/p>\n<p>8.2.1. La orden de pago autorizada seg\u00fan lo descrito en las cl\u00e1usulas anteriores, se considera recibida de inmediato por la Sociedad, y no puede cancelarse, siendo irrevocable por el Usuario desde el momento en que la Sociedad la reciba (sin perjuicio de que el periodo de validez del c\u00f3digo para usar, en su caso, los Servicios de Pagos y Cashout en los Establecimientos, pueda expirar, seg\u00fan se indica a continuaci\u00f3n), autorizando expresamente el Usuario el cargo del importe correspondiente a la operaci\u00f3n de pago, incluidos los impuestos, tasas y comisiones aplicables con dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.2.2. En caso de que el Usuario env\u00ede a la Sociedad una orden de pago que contenga errores, discrepancias, repeticiones o contradicciones, la Sociedad podr\u00e1 ejecutarla seg\u00fan los datos facilitados por el Usuario en la orden de pago o negarse a ejecutarla, con independencia de la naturaleza del error, discrepancia, repetici\u00f3n o contradicci\u00f3n. En cualquier caso, ni la Sociedad, ni Sefide, ni el Establecimiento asumir\u00e1n responsabilidad alguna por errores, discrepancias, repeticiones o contradicciones en las \u00f3rdenes de pago enviadas por el Usuario, independientemente de que se ejecute o no seg\u00fan lo establecido en esta cl\u00e1usula.<\/p>\n<p>8.3. Validaci\u00f3n y cargo de la operaci\u00f3n<\/p>\n<p>8.3.1. Con dicha autorizaci\u00f3n, en caso de uso de los Servicios de Pagos y Cashout en los Establecimientos, la Aplicaci\u00f3n generar\u00e1 un c\u00f3digo, que tendr\u00e1 un periodo m\u00e1ximo de validez, que permitir\u00e1 identificar al Usuario y al Dispositivo desde el que realiza la operaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n. El c\u00f3digo generado por la Aplicaci\u00f3n ser\u00e1 escaneado por el terminal punto de venta del Establecimiento, o introducido manualmente en otro caso, o reconocido por el sistema del que disponga cada Establecimiento a tal fin.<\/p>\n<p>El pago de la compra mediante el Servicio de Pagos y la entrega\/retirada de efectivo mediante el Servicio de Cashout, se producir\u00e1n una vez que la Sociedad haya validado la operaci\u00f3n en el Establecimiento tras el escaneo o introducci\u00f3n del c\u00f3digo generado. El Establecimiento no podr\u00e1 poner a disposici\u00f3n del Usuario el efectivo (en caso del Servicio de Cashout) o considerar como pagada la compra (en caso del Servicio de Pagos) hasta que la Sociedad no valide la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.3.2. El uso de los Servicios de Pagos y Cashout est\u00e1 sujeto a que los Medios de Pago y\/o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico (seg\u00fan desde donde se fondee la operaci\u00f3n de pago), no est\u00e9n cancelados o bloqueados, y cuenten con saldo suficiente para realizar la operaci\u00f3n correspondiente. Si el Medio de Pago y\/o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico est\u00e1 cancelado o bloqueado, no cuenta con saldo, o \u00e9ste no fuera suficiente para la ejecuci\u00f3n \u00edntegra de la operaci\u00f3n, la operaci\u00f3n no ser\u00e1 validada, y la Sociedad no estar\u00e1 obligada a ejecutarla, quedando la Sociedad, el Establecimiento y Sefide, exentos de toda responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por la no realizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.3.3. Por tanto, la Sociedad validar\u00e1 la operaci\u00f3n en caso de que el Usuario tenga fondos disponibles suficientes, y proceder\u00e1 a cargar al Usuario el importe de la operaci\u00f3n (el pago de la compra y, en su caso, el importe del efectivo retirado, o el importe de la transferencia), en el Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, seg\u00fan sea designado por el Usuario.<\/p>\n<p>8.3.4. El Usuario autoriza y acepta el cargo de la operaci\u00f3n (incluidos los impuestos, comisiones y tasas aplicables) en el Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico que haya designado, de acuerdo con lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones, con independencia de que haya sido autorizado por el Usuario o cualquier tercero con acceso a su Dispositivo, Aplicaci\u00f3n, Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y\/o Medios de Pago (sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los supuestos de exoneraci\u00f3n de responsabilidad en este caso previstos en los T\u00e9rminos y Condiciones).<\/p>\n<p>8.3.5. Una vez validada la operaci\u00f3n por la Sociedad el personal de caja del Establecimiento, seg\u00fan el caso, har\u00e1 entrega al Usuario del efectivo solicitado, y\/o de un recibo indicativo del importe de la compra y del efectivo entregado.<\/p>\n<p>8.3.6. La fecha valor del cargo al Medio de Pago o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico no podr\u00e1 ser anterior al momento en que se cargue el importe de la operaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<p>8.4. Bloqueo o denegaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n de cualquier orden de pago<\/p>\n<p>8.4.1 La Sociedad se reserva el derecho a bloquear o denegar la ejecuci\u00f3n de cualquier orden de pago en caso de sospecha, por razones objetivamente justificadas, de uso de los Servicios de Pagos y Cashout irregular, no autorizado, fraudulento, il\u00edcito o de cualquier otro modo contrario a estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como en caso de que la Sociedad requiriera controles y verificaciones adicionales en relaci\u00f3n con una operaci\u00f3n, que impidieran su ejecuci\u00f3n inmediata.<\/p>\n<p>8.4.2 La Sociedad no estar\u00e1 obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicar\u00e1 al Usuario de forma previa al bloqueo o denegaci\u00f3n, indicando el procedimiento para rectificar los posibles errores de hecho que lo hayan motivado; de no resultar posible, la Sociedad lo comunicar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s. No obstante, en ning\u00fan caso se comunicar\u00e1n los motivos al Usuario si la comunicaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposici\u00f3n normativa.<\/p>\n<p>8.4.3 La Sociedad, Sefide y el Establecimiento estar\u00e1n exentos de toda responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran producirse por la no realizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n en estos casos.<\/p>\n<p><strong>8.5 Informaci\u00f3n sobre las operaciones. Cambios y devoluciones.<\/strong><\/p>\n<p>8.5.1. Si el Usuario desea obtener factura de la operaci\u00f3n de adquisici\u00f3n de productos o servicios mediante el Servicio de Pagos, deber\u00e1 solicitarla en el Establecimiento donde haya realizado la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.5.2. La Sociedad, a requerimiento del Usuario, podr\u00e1 entregar un justificante de la operaci\u00f3n de adquisici\u00f3n de productos o servicios realizada mediante el Servicio de Pagos, en un plazo razonable.<\/p>\n<p>8.5.3. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podr\u00e1 consultar, en cualquier momento, y de forma gratuita, la informaci\u00f3n sobre su historial de operaciones y cada operaci\u00f3n concreta realizada a trav\u00e9s de la propia Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.5.4. Para cualquier comprobaci\u00f3n, cambio o devoluci\u00f3n en los productos o servicios adquiridos mediante el Servicio de Pagos que pudiera proceder, en su caso, de acuerdo con la pol\u00edtica de cada Establecimiento, ser\u00e1 necesaria presentaci\u00f3n por el Usuario del recibo de compra emitido por el Establecimiento. De proceder, el importe se reintegrar\u00e1 en la misma forma en que se hizo el pago de la compra.<\/p>\n<p>8.5.5. En ning\u00fan caso se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del efectivo retirado con base en el Servicio de Cashout.<\/p>\n<p><strong>9. L\u00edmites a los Servicios<\/strong><\/p>\n<p>9.1. L\u00edmites del Servicio de Cashout<\/p>\n<p>9.1.1. El Servicio de Cashout est\u00e1 sujeto a los siguientes l\u00edmites, que podr\u00e1n ser modificados en cualquier momento por la Sociedad, previa comunicaci\u00f3n a los Usuarios:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) La retirada de efectivo en los Establecimientos solo podr\u00e1 realizarse si est\u00e1 vinculada a una compra abonada mediante el Servicio de Pagos en el momento inmediatamente posterior a la retirada de efectivo en el mismo Establecimiento.<\/li>\n<li>(b) Las retiradas de efectivo tendr\u00e1n los l\u00edmites m\u00ednimo y m\u00e1ximo por operaci\u00f3n que se pueden consultar en la Aplicaci\u00f3n (en el apartado de condiciones econ\u00f3micas), y deber\u00e1n realizarse en m\u00faltiplos de 10 euros.<\/li>\n<li>(c) El m\u00e1ximo importe de retiradas de efectivo por Usuario (computando las retiradas de efectivo realizadas en cualquier Establecimientos) durante cada mes natural ser\u00e1 el que se puede consultar en la Aplicaci\u00f3n (en el apartado de condiciones econ\u00f3micas).<\/li>\n<li>(d) El Establecimiento priorizar\u00e1 la entrega del efectivo en billetes y, si no fuera posible, en monedas fraccionarias de valor no inferior a un (1) euro, si bien podr\u00e1 entregar monedas inferiores seg\u00fan la disponibilidad.<\/li>\n<li>(e) En cualquier caso, la retirada de efectivo estar\u00e1 sujeta a la disponibilidad del Establecimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>9.1.2. El Usuario expresamente renuncia a realizar cualquier reclamaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios frente a la Sociedad, Sefide, el Establecimiento y cualquier tercero, que la falta de disponibilidad de efectivo en el Establecimiento y, por tanto, la no posibilidad de utilizar el Servicio de Cashout, pudiera causarle.<\/p>\n<p><strong>10. Relaci\u00f3n con terceros<\/strong><\/p>\n<p>10.1. El Usuario reconoce y acepta expresamente que: (i) las compras abonadas mediante el Servicio de Pagos son transacciones realizadas directamente entre el Establecimiento y el Usuario; (ii) la Sociedad no es responsable de las incidencias que surjan entre el Establecimiento y el Usuario con ocasi\u00f3n de la compra ni de los productos y\/o servicios adquiridos; y (iii) la Sociedad no interviene ni como comprador ni como vendedor en estas transacciones.<\/p>\n<p>10.2. As\u00ed mismo, la Sociedad quedar\u00e1 exenta de responsabilidad en las incidencias entre el Usuario y la entidad emisora de los Medios de Pago.<\/p>\n<p>10.3. La Sociedad no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad por el cumplimiento por Sefide de sus obligaciones de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>10.4. La Sociedad no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad en relaci\u00f3n con el uso, contenido y funcionamiento de las aplicaciones de terceros en las que pueda estar integrado el Espacio TOPii, salvo exclusivamente en lo relativo al Espacio TOPii y los Servicios ofrecidos en el Espacio TOPii de acuerdo con lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones. En especial, no limitativamente, no ser\u00e1 responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio que pudiera ser causado al Usuario derivado del uso del Espacio TOPii o los Servicios, cuando dicho da\u00f1o o perjuicio se deba, directa o indirectamente, a una actuaci\u00f3n u omisi\u00f3n de los terceros titulares de dichas aplicaciones.<\/p>\n<p><strong>11. Modificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del Usuario<\/strong><\/p>\n<p>11.1. En caso de que el Usuario se cambie a un nuevo Dispositivo (compatible con la Aplicaci\u00f3n), y siempre que mantenga el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil previamente asociado a su Perfil en el nuevo Dispositivo, el Usuario podr\u00e1 mantener su Perfil y recuperar su informaci\u00f3n asociada en el nuevo Dispositivo (incluyendo la relativa a la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico), descargando la Aplicaci\u00f3n en el nuevo Dispositivo y siguiendo las instrucciones del proceso de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p>11.2. El Usuario podr\u00e1 cambiar la informaci\u00f3n de su Perfil, as\u00ed como a\u00f1adir y eliminar sus Medios de Pago, y modificar su n\u00famero de tel\u00e9fono, a trav\u00e9s de la secci\u00f3n correspondiente de la Aplicaci\u00f3n y siguiendo las instrucciones del proceso que le indique la Aplicaci\u00f3n. El Usuario que est\u00e9 registrado en el uso de los Servicios de Pagos y Cashout, siempre deber\u00e1 contar con, al menos, un Medio de Pago vinculado a su Perfil en todo momento (as\u00ed como con la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide, que es necesaria para el uso de los Servicios).<\/p>\n<p>11.3. Para llevar a cabo las modificaciones de la informaci\u00f3n, a los Usuarios se les podr\u00eda requerir validar la modificaci\u00f3n correspondiente mediante su c\u00f3digo de comprobaci\u00f3n, el cual recibir\u00e1 en ese momento v\u00eda SMS en el n\u00famero de tel\u00e9fono asociado al Perfil del Usuario.<\/p>\n<p>11.4. En caso de que el Usuario olvide su Contrase\u00f1a de la Aplicaci\u00f3n, puede recuperarla a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n. Para cambiar o recuperar dicha Contrase\u00f1a, la Sociedad solicitar\u00e1 al Usuario su c\u00f3digo de comprobaci\u00f3n, el cual recibir\u00e1 en ese momento en su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>12. Normas de seguridad y bloqueo del Perfil<\/strong><\/p>\n<p>12.1. Normas de seguridad a cumplir por el Usuario<\/p>\n<p>12.1.1. Es absolutamente esencial respetar las siguientes normas de seguridad a fin de usar los Servicios sin riesgos. La Sociedad, Sefide y los Establecimientos quedar\u00e1n exonerados de cualquier clase de responsabilidad que pudiera derivarse de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados o sufridos por la omisi\u00f3n por el Usuario de la observancia de estas normas.<\/p>\n<p>12.1.2. El Usuario est\u00e1 obligado a custodiar su Dispositivo, claves de seguridad del Dispositivo, Contrase\u00f1a de su Perfil en la Aplicaci\u00f3n, tarjeta bancaria y\/o electr\u00f3nica, periodo de vigencia de la misma y c\u00f3digo, cuenta bancaria y\/o electr\u00f3nica, cualquier otra clave de seguridad para la utilizaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y\/o los Medios de Pago, y los c\u00f3digos generados para el uso de los Servicios (para realizar el pago y\/o retirada de efectivo), a los efectos de mantener su confidencialidad y evitar su uso no autorizado.<\/p>\n<p>12.1.3. Para ello, el Usuario deber\u00e1 (con car\u00e1cter no limitativo):<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer siempre contrase\u00f1a de desbloqueo del Dispositivo.<\/li>\n<li>Guardar siempre su Dispositivo en un lugar seguro, fuera de la vista de otras personas cuando no lo necesite;<\/li>\n<li>No usar los Servicios cuando sepa o sospeche que la situaci\u00f3n no es segura (por ejemplo, redes wifi p\u00fablicas o sin contrase\u00f1a);<\/li>\n<li>Cuando utilice el Dispositivo, mantenerse alerta, no dejarse distraer ni aceptar ayuda de nadie al introducir contrase\u00f1as y claves, y colocar el Dispositivo de tal manera que nadie pueda ver la pantalla cuando utilice la Aplicaci\u00f3n;<\/li>\n<li>No entregar a nadie el Dispositivo, y eliminar la Aplicaci\u00f3n del Dispositivo si se lo da a un tercero para que lo repare o por otro motivo;<\/li>\n<li>Escoger Contrase\u00f1as, claves de acceso y cualquier otra clave de seguridad requerida para la utilizaci\u00f3n del Dispositivo, la Aplicaci\u00f3n, los Servicios y los Medios de Pago, que no sean f\u00e1ciles de adivinar; no escribirlas en ning\u00fan sitio, ni revelarlas o mostrarlas a nadie (ni siquiera a empleados de la Sociedad o el Establecimiento, familiares o amigos, representantes empresariales o empleados de su entidad financiera o proveedor de servicios de pago);<\/li>\n<li>No entregar a nadie los c\u00f3digos que genere la Aplicaci\u00f3n una vez solicitado el uso de los Servicios;<\/li>\n<li>Utilizar un software antivirus en su Dispositivo de fabricantes de reconocido prestigio;<\/li>\n<li>Actualizar y usar siempre la \u00faltima versi\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n;<\/li>\n<li>no rootear el Dispositivo, ya que lo hace m\u00e1s vulnerable a programas maliciosos y podr\u00eda comprometer la seguridad de las operaciones realizadas a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>12.1.4. En caso de que el Usuario tenga conocimiento o sospeche de que dicha confidencialidad ha sido alterada, as\u00ed como en caso de p\u00e9rdida, sustracci\u00f3n, hurto o robo o uso indebido del Dispositivo, la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico o los Medios de Pago, o si tuviera lugar cualquier incidente o fallo que pudiera comprometer la seguridad, el Usuario deber\u00e1 cambiar su Contrase\u00f1a o sus claves de seguridad y\/o notificarlo a la Sociedad y solicitar a la Sociedad el bloqueo su cuenta tan pronto como tenga conocimiento de ello, sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de ello.<\/p>\n<p>12.1.5. El Usuario deber\u00e1 entregar a la Sociedad copia de la denuncia correspondiente, si as\u00ed se requiere por la Sociedad, y colaborar con la Sociedad para ayudar a investigar cualesquiera acciones ilegales relativas al Perfil del Usuario.<\/p>\n<p>12.1.6. El Usuario tambi\u00e9n puede solicitar a la Sociedad el desbloqueo de su Perfil, bajo la propia responsabilidad del Usuario, quien exonerar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a la Sociedad de toda responsabilidad por ello. El desbloqueo se realizar\u00e1 por la Sociedad de forma gratuita.<\/p>\n<p>12.1.7. A los efectos establecidos en esta cl\u00e1usula, el Usuario podr\u00e1 comunicarse con la Sociedad mediante los siguientes canales:\u00b7\u00a0<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/operations@fidecorp.com\">operations@fidecorp.com<\/a>.<\/p>\n<p>12.1.8. Si la Sociedad considera que existen causas objetivamente justificadas en las que el comportamiento del Usuario sea indicativo de una actuaci\u00f3n irregular fraudulenta, il\u00edcito o ileg\u00edtima de los Servicios, la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico o los Medios de Pago, la Sociedad podr\u00e1 ponerlo en conocimiento de la autoridad nacional pertinente, en los t\u00e9rminos establecidos en la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>12.1.9. Lo anterior, deber\u00e1 entenderse sin perjuicio de las obligaciones del Usuario de comunicar cualquier incidencia detectada a las autoridades competentes, Sefide, las entidades bancarias emisoras de los Medios de Pago y\/o su proveedor de telecomunicaciones, seg\u00fan la legislaci\u00f3n aplicable y, en su caso, los t\u00e9rminos y condiciones suscritos por el Usuario con la correspondiente contraparte (incluyendo, no limitativamente, el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide).<\/p>\n<p><strong>12.2. Bloqueo del Perfil por la Sociedad<\/strong><\/p>\n<p>12.2.1. La Sociedad se reserva el derecho de bloquear, mantener bloqueada y denegar el desbloqueo, del Perfil del Usuario por motivos objetivamente justificados, tales como incidencias sobre la seguridad, sospechas de uso fraudulento, ilegal, il\u00edcito, ileg\u00edtimo o de cualquier otra forma contraria a estos T\u00e9rminos y Condiciones, para cumplir con la legislaci\u00f3n vigente, etc.<\/p>\n<p>La Sociedad no estar\u00e1 obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicar\u00e1 al Usuario de forma previa al bloqueo o denegaci\u00f3n y, de no resultar posible, inmediatamente despu\u00e9s. No obstante, en ning\u00fan caso se comunicar\u00e1n los motivos al Usuario si la comunicaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposici\u00f3n normativa.<\/p>\n<p>La Sociedad se comunicar\u00e1 con Usuario en caso de sospecha de fraude, fraude real, o amenaza para la seguridad, mediante email o tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>12.2.2. Los Perfiles bloqueados podr\u00e1n ser desbloqueadas por la Sociedad cuando dejen de existir los motivos que dieron lugar al bloqueo.<\/p>\n<p>12.2.3. El bloqueo del Perfil del Usuario, de forma temporal o indefinida, supondr\u00e1 lo mismo (en su caso) para la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico del Usuario en Sefide (y viceversa).<\/p>\n<p>12.2.4. Lo anterior, deber\u00e1 entenderse sin perjuicio de las actuaciones que Sefide, de acuerdo con el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, pueda realizar en relaci\u00f3n con la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>13. Uso de la Aplicaci\u00f3n por el Usuario<\/strong><\/p>\n<p>13.1. Al descargar y registrarse en la Aplicaci\u00f3n, la Sociedad concede al Usuario una licencia limitada, temporal, no exclusiva, personal, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Aplicaci\u00f3n \u00fanicamente de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones y exclusivamente para el uso de los Servicios. El uso de la Aplicaci\u00f3n para cualquier otro fin no permitido en estos T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1 prohibido, y se considerar\u00e1 una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Sociedad y de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>13.2. El acceso, navegaci\u00f3n y uso de la Aplicaci\u00f3n es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a cumplir diligente, fiel y l\u00edcitamente los T\u00e9rminos y Condiciones, la legislaci\u00f3n aplicable, y cualquier instrucci\u00f3n adicional proporcionada por la Sociedad o por su personal autorizado, en relaci\u00f3n con el uso de la Aplicaci\u00f3n y su contenido, los Medios de Pago, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y los Servicios.<\/p>\n<p>13.3. En particular, de forma ejemplificativa pero no limitativa, el Usuario se compromete a abstenerse de:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Ordenar cualquier orden de pago, utilizar los Servicios, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, la Aplicaci\u00f3n, sus contenidos y cualquier tipo de informaci\u00f3n obtenida de, o a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, con fines contrarios a la ley (incluyendo, de forma ejemplificativa pero no limitativa, la legislaci\u00f3n de lucha contra el fraude fiscal, el blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo), a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas por el orden p\u00fablico, o contraviniendo de cualquier otro modo los T\u00e9rminos y Condiciones o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>(b) Tener m\u00e1s de un Perfil, emplear una identidad falsa, fraudulenta o alterada, o emplear o alterar otros datos del Usuario, incluyendo el uso de informaci\u00f3n (n\u00fameros de tel\u00e9fono, correos electr\u00f3nicos, direcciones, datos identificativos, cuentas bancarias, cuentas de dinero electr\u00f3nico, Medios de Pago, etc.) que no pertenezcan al Usuario o que sean temporales.<\/li>\n<li>(c) Reproducir, copiar, capturar, descargar, distribuir, explotar, alterar, cambiar, modificar, bloquear, sobrescribir o adaptar la Aplicaci\u00f3n o su contenido, descompilar, realizar ingenier\u00eda inversa, reformatear o desmontar la Aplicaci\u00f3n, emplear mecanismos de software o scripts en relaci\u00f3n con el uso de la Aplicaci\u00f3n, o acceder, monitorizar o copiar contenidos o informaciones de la Aplicaci\u00f3n mediante robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados o manuales.<\/li>\n<li>(d) Intentar escanear o comprobar la seguridad de configuraci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n, eludir, evitar o violar la seguridad o las medidas de identificaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n, o de protocolo de exclusi\u00f3n de robots, y acceder, o intentar acceder en servidores o cuentas a las que el Usuario no tiene acceso.<\/li>\n<li>(e) Llevar a cabo cualquier conducta que pueda da\u00f1ar, perjudicar, inutilizar, interferir, alterar o interrumpir el normal uso o funcionamiento adecuado de la Aplicaci\u00f3n, de las funciones de la Aplicaci\u00f3n, de los Servicios, o de cualquier parte de la Aplicaci\u00f3n, as\u00ed como de los servidores o redes utilizados para la disponibilidad de la Aplicaci\u00f3n, incluyendo sin limitaci\u00f3n, la introducci\u00f3n de virus, gusanos u otros contenidos da\u00f1inos o maliciosos, los intentos de sobrecarga, saturaci\u00f3n, inundaci\u00f3n o spam.<\/li>\n<li>(f) Revender o reutilizar su acceso a la Aplicaci\u00f3n y\/o a los Servicios, emplearlos con fines comerciales, empresariales o profesionales, o usarlos para promocionar servicios que compitan, directamente, con las actividades de negocio desarrolladas por la Sociedad o cualquier empresa de su grupo empresarial.<\/li>\n<li>(g) Establecer enlaces profundos o hiperenlazar a cualquier parte de la Aplicaci\u00f3n, o utilizar cualesquiera materiales, informaciones y contenidos de la Aplicaci\u00f3n de forma prohibida por los T\u00e9rminos y Condiciones o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>(h) Llevar a cabo cualquier conducta que pueda perjudicar los intereses y derechos, o la buena reputaci\u00f3n, de la Sociedad, Sefide, los Establecimientos o cualesquiera otros terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>13.4. El Usuario es el \u00fanico responsable del cumplimiento de las obligaciones de naturaleza fiscal y tributaria y, en general, administrativa, que, en su caso, le sean imputables como consecuencia del uso de la Aplicaci\u00f3n y los Servicios.<\/p>\n<p>13.5. El Usuario es consciente, manifiesta y acepta voluntariamente que el uso de la Aplicaci\u00f3n y los Servicios se realiza bajo su cuenta y riesgo, y bajo su exclusiva responsabilidad.<\/p>\n<p>13.6. El Usuario exonera y mantendr\u00e1 indemne a la Sociedad y a cualquier tercero (incluyendo los Establecimientos y Sefide) frente a toda responsabilidad, da\u00f1o y perjuicio (incluido el da\u00f1o emergente y el lucro cesante), carga, pasivo, minusval\u00eda, sanci\u00f3n, recargo, p\u00e9rdida inter\u00e9s o gasto (incluidos costas y honorarios de abogados, procuradores, fedatarios, auditores, contables, expertos, peritos u otros profesionales) que pueda derivarse para ellos como consecuencia de la infracci\u00f3n por el Usuario de los T\u00e9rminos y Condiciones, el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y\/o cualquier ley o derecho de tercero, o como consecuencia del uso que el Usuario haga de la Aplicaci\u00f3n, su contenido o los Servicios.<\/p>\n<p><strong>14. Operaciones de pago no autorizadas<\/strong><\/p>\n<p>14.1. El Usuario deber\u00e1 comprobar a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n que todas las operaciones de pago ejecutadas en su Perfil de Usuario son correctas, as\u00ed como la posible existencia de otros errores en el historial de operaciones.<\/p>\n<p>14.2. En caso de que se ejecute una operaci\u00f3n de pago no autorizada, o se ejecute una operaci\u00f3n de pago de forma incorrecta, o el Usuario detecte cualquier otro error, el Usuario deber\u00e1 comunicarlo a la Sociedad tan pronto como tenga conocimiento de ello, sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de ello.<\/p>\n<p>14.3. A los anteriores efectos, el Usuario podr\u00e1 comunicarse con la Sociedad mediante los siguientes canales:\u00b7<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/operations@fidecorp.com\">operations@fidecorp.com<\/a><\/p>\n<p>14.4. La Sociedad responder\u00e1 de la devoluci\u00f3n al Usuario del importe de una operaci\u00f3n de pago no autorizada, o ejecutada de forma incorrecta, salvo en cualquiera de los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Cuando el Usuario haya actuado fraudulentamente, de forma ilegal, o haya incumplido los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, incluyendo (no limitativamente) las relativas a las Normas de seguridad, o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>En este caso, el Usuario asumir\u00e1 todas las p\u00e9rdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta<\/li>\n<li>(b) Cuando dicha operaci\u00f3n de pago haya sido validada conforme a estos T\u00e9rminos y Condiciones o la normativa aplicable, y no se haya visto directamente afectada por un fallo t\u00e9cnico o cualquier otra deficiencia relevante imputable a la Sociedad. La Sociedad no se har\u00e1 responsable de deficiencias y fallos t\u00e9cnicos que sean imputables a terceros, tales como la entidad emisora de los Medios de Pago del Usuario, Sefide, el Establecimiento o los titulares de aplicaciones de terceros en que se encuentre el Espacio TOPii.<\/li>\n<li>En este caso, el Usuario asumir\u00e1 todas las p\u00e9rdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta.<\/li>\n<li>(c) Cuando se haya producido una sustracci\u00f3n, hurto, robo, p\u00e9rdida o uso indebido del Dispositivo, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, los Medios de Pago o la Aplicaci\u00f3n, o una vulneraci\u00f3n de la confidencialidad de la Contrase\u00f1a y dem\u00e1s claves de seguridad del Dispositivo y\/o para la utilizaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y los Medios de Pago, y el Usuario no lo notifique a la Sociedad en la forma y plazos establecidos en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>En este caso, el Usuario asumir\u00e1 todas las p\u00e9rdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta.<\/li>\n<li>(d) Cuando se haya producido una sustracci\u00f3n, hurto, robo, p\u00e9rdida o uso indebido del Dispositivo, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, los Medios de Pago o la Aplicaci\u00f3n, o una vulneraci\u00f3n de la confidencialidad de la Contrase\u00f1a y dem\u00e1s claves de seguridad del Dispositivo y\/o para la utilizaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico y los Medios de Pago, y el Usuario s\u00ed lo notifique a la Sociedad en la forma y plazos establecidos en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>En este caso, el Usuario: (i) sufragar\u00e1 las p\u00e9rdidas anteriores al momento de la notificaci\u00f3n hasta un m\u00e1ximo de 50 euros (el exceso de p\u00e9rdida sobre dicho l\u00edmite, lo asumir\u00e1 la Sociedad salvo que, por imperativo legal, ello corresponda a otro sujeto, tal como Sefide o la entidad emisora de los Medios de Pago); y (ii) quedar\u00e1 exento de responsabilidad por el uso indebido o fraudulento de la Aplicaci\u00f3n efectuado con posterioridad a la notificaci\u00f3n a la Sociedad.<\/li>\n<li>Lo establecido en el p\u00e1rrafo anterior, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, salvo que el Usuario hubiera actuado con dolo o negligencia (entendi\u00e9ndose como tal, de modo ejemplificativo pero no limitativo, el incumplimiento total o parcial de cualquiera de sus obligaciones con base en estos T\u00e9rminos y Condiciones y en especial, no limitativamente, la contenidas en la cl\u00e1usula \u201cNormas de seguridad y bloqueo del Perfil\u201d, as\u00ed como en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico), en cuyo caso el Usuario asumir\u00e1 todas las p\u00e9rdidas relativas a las operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas de forma incorrecta (tanto con anterioridad como con posterioridad al momento de notificaci\u00f3n a la Sociedad), sin l\u00edmite alguno.<\/li>\n<li>(e) Si hubieran pasado al menos trece meses entre la fecha del adeudo y el momento en que el Usuario hubiera comunicado a la Sociedad la operaci\u00f3n de pago no autorizada o ejecutada de forma incorrecta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>14.5. La Sociedad podr\u00e1 guardar las comunicaciones remitidas por el Usuario, los contratos, registros y \u00f3rdenes de pago firmados, y usarlos como pruebas de la ejecuci\u00f3n de las operaciones, incluso tras la terminaci\u00f3n del contrato con el Usuario.<\/p>\n<p><strong>15. Responsabilidades de la Sociedad<\/strong><\/p>\n<p>15.1. La Aplicaci\u00f3n, su contenido y los Servicios se ponen por la Sociedad a disposici\u00f3n del Usuario (sujeto a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones) \u201ctal cual\u201d y \u201cseg\u00fan est\u00e9n disponibles\u201d.<\/p>\n<p>15.2. La Sociedad no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la Aplicaci\u00f3n, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, su contenido o los Servicios, que podr\u00e1n verse interrumpidos, no estar disponibles o presentar fallos por causas externas a la Sociedad.<\/p>\n<p>15.3. La Sociedad no se hace responsable de lo siguiente, sin perjuicio de que la lista no sea exhaustiva y de cualquier otra exenci\u00f3n contenida en los T\u00e9rminos y Condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) De la forma en la que el Usuario utiliza la Aplicaci\u00f3n, su contenido, los Servicios, la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, los Medios de Pago o los sitios enlazados o hiperenlazados<\/li>\n<li>(b) De la infracci\u00f3n por el Usuario de los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Sociedad o de terceros, as\u00ed como de la infracci\u00f3n de los derechos de propiedad industrial e intelectual del Usuario por terceros.<\/li>\n<li>(c) De los eventuales da\u00f1os o p\u00e9rdida de datos causados al Usuario como consecuencia del normal o anormal funcionamiento de las herramientas de b\u00fasqueda, de la organizaci\u00f3n o localizaci\u00f3n de los contenidos y\/o acceso a la Aplicaci\u00f3n y, en general, de los errores o problemas creados durante el desarrollo o instrumentalizaci\u00f3n de los elementos t\u00e9cnicos que la Aplicaci\u00f3n o un programa facilite al Usuario.<\/li>\n<li>(d) De cualquier tipo de contenido, informaci\u00f3n u opini\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n, incluso los publicados por otros Usuarios, Sefide o los Establecimientos, as\u00ed como de los contenidos de aquellos sitios a los que el Usuario pueda acceder desde los enlaces o hiperenlaces incluidos en la Aplicaci\u00f3n (est\u00e9n o no autorizados) independientemente de que tenga su origen en el Usuario o en terceros, as\u00ed como de su falta de veracidad, integridad o actualizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>(e) De las acciones y omisiones de terceros, incluidos Sefide, los Establecimientos, los emisores de los Medios de Pago y otros Usuarios, independientemente de que \u00e9stos mantengan una relaci\u00f3n contractual de cualquier tipo con la Sociedad.<\/li>\n<li>(f) Del acceso de un menor de edad o legalmente incapacitado a la Aplicaci\u00f3n, siendo responsabilidad de los padres, tutores o representantes legales controlar adecuadamente la actividad del menor o incapacitado a su cargo, o instalar cualquier herramienta para controlar el uso de Internet con el fin de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para ellos, as\u00ed como del suministro de datos personales sin su autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>(g) De los errores y retrasos en el acceso a la Aplicaci\u00f3n por parte del Usuario al introducir sus datos en el formulario correspondiente, de la demora o imposibilidad de recibir cualquier informaci\u00f3n mostrada en la Aplicaci\u00f3n o de cualquier otra anomal\u00eda que pueda surgir cuando estas incidencias se deban a problemas en el acceso a Internet, a terceros ajenos a la Sociedad, o como consecuencia de una causa excepcional o de cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la Sociedad.<\/li>\n<li>(h) De la prestaci\u00f3n de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a trav\u00e9s de redes de telecomunicaciones, la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento que no corresponda a la Sociedad directamente.<\/li>\n<li>(i) De los errores e incidencias que puedan surgir en las comunicaciones, su eliminaci\u00f3n o las transmisiones incompletas, ya que la Sociedad no puede garantizar que la Aplicaci\u00f3n est\u00e9 siempre operativa.<\/li>\n<li>(j) De la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n y los da\u00f1os y perjuicios causados al Usuario o terceros por virus inform\u00e1ticos, gusanos o cualquier otro elemento da\u00f1ino o agente externo que terceras personas puedan depositar en la Aplicaci\u00f3n o en los documentos electr\u00f3nicos y ficheros alojados en el sistema inform\u00e1tico del Usuario o terceros.<\/li>\n<li>(k) De los errores y da\u00f1os causados en la Aplicaci\u00f3n por un uso ineficiente o de mala fe por parte de cualquier Usuario.<\/li>\n<li>(l) De la falta de funcionamiento del tel\u00e9fono m\u00f3vil, correo electr\u00f3nico o Medios de Pago proporcionados por el Usuario a la Sociedad mediante los correspondientes formularios, o de cualesquiera otros problemas en la informaci\u00f3n proporcionada por el Usuario.<\/li>\n<li>(m) Del incumplimiento de las obligaciones de la Sociedad establecidas en estos T\u00e9rminos y Condiciones, cuando dicho incumplimiento venga motivado por el cumplimiento por la Sociedad de una obligaci\u00f3n legal, o cuando dicho incumplimiento venga motivado por causas que escapen del control de la Sociedad (i.e., errores y operaciones no efectuadas o realizadas con retraso por motivos imputables a terceros distintos de la Sociedad, fuerza mayor o caso fortuito).<\/li>\n<li>(n) De las discrepancias que puedan surgir entre la versi\u00f3n de sus documentos impresos, y la versi\u00f3n electr\u00f3nica de los mismos publicados en la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>(o) Del uso, contenido y funcionamiento de las aplicaciones de terceros en las que pueda estar integrado el Espacio TOPii, salvo exclusivamente en lo relativo al Espacio TOPii y los Servicios ofrecidos en el Espacio TOPii de acuerdo con lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>15.4. En la medida de lo posible, la Sociedad se compromete a:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Resolver los problemas t\u00e9cnicos que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al Usuario para llegar a una soluci\u00f3n r\u00e1pida y satisfactoria de las incidencias; y<\/li>\n<li>(b) Adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de la Aplicaci\u00f3n. La Sociedad no ser\u00e1 responsable cuando, habiendo adoptado las medidas de seguridad pertinentes, \u00e9stas hayan sido violadas por agentes externos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>15.5. Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos de la Sociedad establecidos en estos T\u00e9rminos y Condiciones, la Sociedad se reserva el derecho, a su total discreci\u00f3n, y sin que el Usuario tenga derecho de indemnizaci\u00f3n por ello, de:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Modificar los T\u00e9rminos y Condiciones, las condiciones de acceso a la Aplicaci\u00f3n, la estructura, informaci\u00f3n, contenido, Servicios o materiales de la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>(b) Interrumpir el acceso y suspender temporalmente la Aplicaci\u00f3n sin previo aviso al Usuario, por motivos t\u00e9cnicos, de seguridad, control, mantenimiento o cualquier otra causa.<\/li>\n<li>(c) Bloquear, restringir y retirar el uso del contenido introducido por terceros o por el propio Usuario que sea il\u00edcito, fraudulento o que infrinja las leyes aplicables, la moral o el orden p\u00fablico de cualquier otra forma.<\/li>\n<li>(d) Denegar, impedir, restringir, limitar o prohibir el acceso a la Aplicaci\u00f3n, desactivar o eliminar el Perfil, y suspender, cancelar o terminar la prestaci\u00f3n de los Servicios, a cualquier Usuario que no haga un uso l\u00edcito, honorable o diligente de la Aplicaci\u00f3n (incluyendo, no limitativamente, el uso de la Aplicaci\u00f3n sin cumplir con los T\u00e9rminos y Condiciones o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico). La Sociedad se reserva el derecho de aplicar las medidas legales oportunas para evitar este tipo de conductas, o como consecuencia de las mismas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>16. Resoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>16.1. Cancelaci\u00f3n del Perfil por el Usuario<\/p>\n<p>16.1.1. El Usuario podr\u00e1 resolver los T\u00e9rminos y Condiciones d\u00e1ndose de baja en su Perfil en la Aplicaci\u00f3n en cualquier momento, mediante los medios establecidos al efecto en la propia Aplicaci\u00f3n, de forma gratuita.<\/p>\n<p>16.1.2. La cancelaci\u00f3n del Perfil implicar\u00e1 la p\u00e9rdida por el Usuario de toda la informaci\u00f3n y contenido almacenados en todas las Aplicaciones en que tuviera registrado su Perfil (si bien el Usuario puede descargar su informaci\u00f3n antes de proceder a la cancelaci\u00f3n), sin perjuicio de que la Sociedad mantendr\u00e1 dicha informaci\u00f3n debidamente bloqueada de conformidad con la normativa legal, seg\u00fan lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>16.1.3. La cancelaci\u00f3n del Perfil implicar\u00e1 as\u00ed mismo la cancelaci\u00f3n de la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide. En relaci\u00f3n con el saldo que pudiera haber disponible en la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo establecido al respecto en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>16.2. Resoluci\u00f3n a iniciativa de la Sociedad<\/p>\n<p>16.2.1. La Sociedad podr\u00e1 resolver los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y cancelar el Perfil del Usuario de forma inmediata en cualquier momento: (i) en caso de que el Usuario incumpla los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, (ii) por razones de seguridad, (iii) en caso de sospechas fundadas de uso fraudulento, no autorizado o ilegal, (iv) en caso de que Sefide termine el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico (independientemente de las circunstancias de dicha terminaci\u00f3n), y (iv) en caso de que as\u00ed se establezca en la legislaci\u00f3n aplicable, o en cualquier otra cl\u00e1usula de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>La Sociedad no estar\u00e1 obligada a revelar al Usuario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicar\u00e1 al Usuario de forma previa al bloqueo o denegaci\u00f3n y, de no resultar posible, inmediatamente despu\u00e9s. No obstante, en ning\u00fan caso se comunicar\u00e1n los motivos al Usuario si la comunicaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposici\u00f3n normativa.<\/p>\n<p>16.2.2. La Sociedad se reserva el derecho a eliminar la Aplicaci\u00f3n, as\u00ed como los Servicios, total o parcialmente, de forma unilateral y sin necesidad de causa justificada, con un preaviso m\u00ednimo de dos (2) meses al momento en que tenga lugar la resoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>16.2.3. Lo establecido en esta cl\u00e1usula, se entender\u00e1 sin perjuicio de lo establecido en otras cl\u00e1usulas de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>16.2.4. La resoluci\u00f3n por la Sociedad implicar\u00e1 as\u00ed mismo la cancelaci\u00f3n de la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico con Sefide (y viceversa). En relaci\u00f3n con el saldo que pudiera haber disponible en la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo establecido al respecto en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>16.3. Ejecuci\u00f3n de operaciones y responsabilidad en caso de cancelaci\u00f3n<\/p>\n<p>16.3.1 La cancelaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones por cualquiera de las partes no impedir\u00e1 la ejecuci\u00f3n de las operaciones de pago que hubieran sido autorizadas por el Usuario antes de la cancelaci\u00f3n de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones, ni eximir\u00e1 al Usuario de cualesquiera responsabilidades que pudieran haber surgido antes de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>17. Derechos de propiedad intelectual e industrial<\/strong><\/p>\n<p>17.1. Al descargar la Aplicaci\u00f3n, la Sociedad concede al Usuario una licencia gratuita, temporal, no exclusiva, personal e intransferible para utilizar la Aplicaci\u00f3n \u00fanicamente de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones (y el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico) y solo para usar los Servicios. El uso de la Aplicaci\u00f3n para cualquier otro fin est\u00e1 prohibido, y se considerar\u00e1 una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n<p>17.2. El acceso a la Aplicaci\u00f3n no confiere al Usuario ning\u00fan derecho o propiedad sobre cualquier derecho intelectual o industrial que no se haya concedido expresamente en la cl\u00e1usula anterior.<\/p>\n<p>17.3. El Usuario reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual o industrial a los que tenga acceso y que est\u00e9n relacionados con los Servicios y la Aplicaci\u00f3n, o contenidos en la misma (tales como, a modo ejemplificativo pero no limitativo, el nombre TOPii, el logotipo de TOPii, los Servicios, la web de TOPii, la Aplicaci\u00f3n, el contenido y elementos integrantes de la Aplicaci\u00f3n, as\u00ed como el orden y estructura como se presentan en la Aplicaci\u00f3n, y cualesquiera otros derechos de autor, patentes, marcas mixtas, figurativas o denominativas, nombre comerciales, dise\u00f1os, logotipos, signos distintivos, s\u00edmbolos, im\u00e1genes, archivos de audio, combinaciones de colores, software, c\u00f3digos fuente y cualesquiera otros an\u00e1logos) (los \u201cDerechos de Propiedad Intelectual e Industrial\u201d), pertenecen exclusivamente a la Sociedad, que es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de los mismos, o bien la Sociedad posee todas las licencias y\/o autorizaciones pertinentes y necesarias de los titulares de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, para hacer uso de los mismos; y est\u00e1n, en todo caso, protegidos por la legislaci\u00f3n vigente aplicable.<\/p>\n<p>17.4. Al Usuario, as\u00ed como a cualquier otro tercero, no se le permite copiar, modificar, alterar, reproducir, publicar, comunicar, distribuir, vender, transferir, realizar ingenier\u00eda inversa, crear obras derivadas, o explotar de cualquier otra forma, total o parcialmente, los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.<\/p>\n<p>17.5. La Sociedad se reserva el derecho a realizar las modificaciones y\/o mejoras que considere en la Aplicaci\u00f3n y su software, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso cuando las modificaciones y mejoras puedan tener su origen en sugerencias, ideas o aportaciones del Usuario. Dichas modificaciones y mejoras pasar\u00e1n a ser titularidad de la Sociedad.<\/p>\n<p>17.6. La Sociedad se reserva el derecho de utilizar los recursos judiciales o cualquier otro tipo de recursos a los que tenga derecho, contra cualquier violaci\u00f3n o infracci\u00f3n de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.<\/p>\n<p><strong>18. Datos personales<\/strong><\/p>\n<p>18.1. Los datos personales del Usuario ser\u00e1n tratados conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril, sobre la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de los mismos, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y de garant\u00eda de los derechos digitales, y dem\u00e1s normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p>18.2. Se incluye a continuaci\u00f3n, a modo informativo, la informaci\u00f3n b\u00e1sica relativa al tratamiento de los datos personales del Usuario recabados mediante la Aplicaci\u00f3n<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Responsable<\/td>\n<td>TOPii Fide Europe, S.L. (la \u201cSociedad\u201d).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Datos recabados<\/td>\n<td>Datos identificativos, de contacto, relativos la documentaci\u00f3n que acredite la identidad, biom\u00e9tricos, derivados de las operaciones realizadas a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, del uso de la Aplicaci\u00f3n y los Servicios, de los Medios de Pago, Contrase\u00f1as de la Aplicaci\u00f3n, del Dispositivo en que se instale la Aplicaci\u00f3n, geolocalizaci\u00f3n. En la Pol\u00edtica de Privacidad se indican las consecuencias de no proporcionarlos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finalidades<\/td>\n<td>Gestionar y verificar el registro y el acceso a la Aplicaci\u00f3n, prestar los Servicios y controlar el cumplimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones, facilitar informaci\u00f3n al Usuario, gestionar el funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n. Mejora de la Aplicaci\u00f3n y de los Servicios, mejora de la atenci\u00f3n del Usuario, mejora de la seguridad, evitar el fraude, evaluaci\u00f3n del riesgo, an\u00e1lisis de uso de la Aplicaci\u00f3n. Uso de datos biom\u00e9tricos anonimizados para mejorar la Aplicaci\u00f3n y uso de datos de geolocalizaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Legitimaci\u00f3n<\/td>\n<td>La formalizaci\u00f3n y correcta ejecuci\u00f3n los T\u00e9rminos y Condiciones que rigen el Servicio y el uso de la Aplicaci\u00f3n. La satisfacci\u00f3n del inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Sociedad. El cumplimiento de obligaciones legales por la Sociedad. El consentimiento expreso del Usuario respecto de cada una de las finalidades que lo requieran.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Destinatarios<\/td>\n<td>La Sociedad y las entidades de su grupo. Otros destinatarios para la correcta prestaci\u00f3n de los Servicios. Organismos o autoridades de control, administraciones p\u00fablicas, organismos o tribunales c ompetentes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Derechos<\/td>\n<td>Acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n, portabilidad, retirar el consentimiento y no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede ejercitar estos derechos ante el delegado de protecci\u00f3n de datos de la Sociedad, en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/dpo@fidecorp.com\">dpo@fidecorp.com<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>18.3. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, la Pol\u00edtica de Privacidad completa puede consultarse aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/www.topii.es\/politicas-de-privacidad.html\">www.topii.es\/politicas-de-privacidad.html<\/a>.<\/p>\n<p>18.4. La Pol\u00edtica de Privacidad es parte integrante de estos T\u00e9rminos y Condiciones. Recomendamos al Usuario que lea atentamente la Pol\u00edtica de Privacidad, ya que en ella se explica c\u00f3mo se procesar\u00e1n sus datos personales.<\/p>\n<p>18.5. El registro y el uso de la Aplicaci\u00f3n estar\u00e1n sujetos a la previa aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>18.6. Adem\u00e1s, se recuerda al Usuario que tambi\u00e9n ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la pol\u00edtica de tratamiento de datos personales de Sefide, regulada en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico, en relaci\u00f3n con la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico (que el Usuario deber\u00e1 aceptar con car\u00e1cter previo al registro y uso de la Aplicaci\u00f3n), y que se pueden consultar en:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/www.topii.es\/tratamiento-de-datos.html\">topii.es\/tratamiento-de-datos.html<\/a>.<\/p>\n<p><strong>19. Cookies<\/strong><\/p>\n<p>19.1. La descarga y el uso de la Aplicaci\u00f3n puede implicar el uso de cookies. La Sociedad proporciona al Usuario informaci\u00f3n amplia y clara sobre el uso de cookies mediante la \u201cPol\u00edtica de Cookies\u201d, que puede ser consultada aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.topii.es\/www.topii.es\/politicas-de-privacidad.html\">topii.es\/politicas-de-privacidad.html<\/a>.<\/p>\n<p>19.2. La Pol\u00edtica de Cookies es parte integrante de estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/p>\n<p><strong>20. Enlaces vinculados<\/strong><\/p>\n<p>20.1. El Usuario y, en general, cualquier tercero que desee establecer un dispositivo t\u00e9cnico de enlace (sean enlaces o hiperenlaces, links o botones) desde su sitio (web, aplicaci\u00f3n o similar) a la Aplicaci\u00f3n (los \u201cEnlaces\u201d) deber\u00e1 obtener una autorizaci\u00f3n previa y por escrito de la Sociedad.<\/p>\n<p>20.2. La Sociedad no responde del tratamiento de los datos por parte de terceros que establezcan Enlaces a la Aplicaci\u00f3n ni de aquellos que sean responsables de enviar a los Usuarios a su sitio web a trav\u00e9s de un Enlace.<\/p>\n<p>20.3. El establecimiento del Enlace no implica la existencia de relaciones entre la Sociedad y el titular del sitio que establece el Enlace, ni la aceptaci\u00f3n o aprobaci\u00f3n de sus contenidos y servicios por parte de la Sociedad. Los Enlaces no podr\u00e1n ser considerados como recomendaci\u00f3n, patrocinio o distribuci\u00f3n, por parte de la Sociedad, de la informaci\u00f3n, productos y\/o servicios o, en general, contenidos, de titularidad de terceros, ofrecidos por \u00e9stos o divulgados por los mismos en cualquier forma.<\/p>\n<p>20.4. La Sociedad no asume responsabilidad alguna por los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que puedan aparecer, mediante Enlaces, directa o indirectamente, en la Aplicaci\u00f3n. La Sociedad no se responsabiliza en modo alguno del resultado obtenido a trav\u00e9s de dichos Enlaces ni de las consecuencias que se deriven del acceso por parte del Usuario a esos Enlaces.<\/p>\n<p>20.5. La Sociedad se reserva el derecho de prohibir o inhabilitar cualquier Enlace a la Aplicaci\u00f3n, especialmente en el caso de actividades o contenidos il\u00edcitos del sitio donde se incluye el Enlace.<\/p>\n<p><strong>21. Modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/p>\n<p>21.1. La Sociedad se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, cualquier aspecto, esencial o no, de los T\u00e9rminos y Condiciones, a su propia discreci\u00f3n, en cualquier momento: (i) con car\u00e1cter general, previa comunicaci\u00f3n a los Usuarios con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de dos (2) meses al momento en que sea efectiva la modificaci\u00f3n, o (ii) en caso de que la modificaci\u00f3n resulte inequ\u00edvocamente m\u00e1s favorable para el Usuario, de manera inmediata.<\/p>\n<p>21.2. La versi\u00f3n vigente de los T\u00e9rminos y Condiciones es la que se publica en cada momento, y desde el momento de la publicaci\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>21.3. En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones, el Usuario deber\u00e1 asegurarse de cancelar su Perfil con anterioridad a la entrada en vigor de las mismas (d\u00e1ndose de baja, gratuitamente, a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n). Se considera que el Usuario acepta las modificaciones si no cancela su Perfil con anterioridad a la entrada en vigor de las mismas, y\/o si el Usuario hace uso de la Aplicaci\u00f3n tras la actualizaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>21.4. En consecuencia, el Usuario debe leer peri\u00f3dicamente los T\u00e9rminos y Condiciones, que est\u00e1n a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, para tener conocimiento de cualquier cambio, ya que son vinculantes para el Usuario desde el momento de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>21.5. El Usuario puede solicitar a la Sociedad los T\u00e9rminos y Condiciones vigentes, que la Sociedad enviar\u00e1 gratuitamente al Usuario al correo electr\u00f3nico asociado a su Perfil de Usuario. En caso de que el Usuario solicite que se le remita por cualquier otra v\u00eda (incluyendo, en su caso, el env\u00edo en papel), la Sociedad podr\u00e1 cobrar al Usuario, en su caso, los gastos correspondientes al env\u00edo, que ser\u00e1n razonables y acordes con los costes efectivamente soportados por la Sociedad.<\/p>\n<p>21.6. As\u00ed mismo, se recuerda al Usuario que el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico tambi\u00e9n podr\u00e1 sufrir modificaciones, de acuerdo con lo establecido en el mismo, por lo (sin perjuicio de lo que se establezca en el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico al respecto) la Sociedad recomienda al Usuario leer peri\u00f3dicamente el Contrato de Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>22. Renuncias y nulidad<\/strong><\/p>\n<p>22.1. Ninguna renuncia por parte de la Sociedad a cualquier t\u00e9rmino o condici\u00f3n establecido en los T\u00e9rminos y Condiciones se considerar\u00e1 una renuncia adicional o continua de dicho t\u00e9rmino o condici\u00f3n, ni de ning\u00fan otro t\u00e9rmino o condici\u00f3n.<\/p>\n<p>22.2. Si cualquier parte de los T\u00e9rminos y Condiciones se vuelve inv\u00e1lida, ilegal o inaplicable, esto no afectar\u00e1 a la validez de los T\u00e9rminos y Condiciones restantes, que permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n<p><strong>23. Cesi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>23.1. La Sociedad podr\u00e1 ceder todos o parte de sus derechos en virtud de los T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como los Servicios, mediando preaviso escrito al Usuario con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de sesenta (60) d\u00edas al momento en que la cesi\u00f3n sea efectiva. La cesi\u00f3n as\u00ed efectuada, queda expresamente permitida por el Usuario mediante la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>23.2. El Usuario no podr\u00e1 ceder, ni total ni parcialmente, a ning\u00fan tercero los derechos y obligaciones del Usuario derivados de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p><strong>24. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>24.1. Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, y cualquier controversia, disputa o reclamaci\u00f3n derivados o relacionados con ellos, se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n com\u00fan de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>24.2. Cualquier controversia, disputa o reclamaci\u00f3n derivada de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, por la presente se somete a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales del Reino de Espa\u00f1a que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicaci\u00f3n en cada caso.<\/p>\n<p><strong>25. Reclamaciones, comunicaciones, informaci\u00f3n y consultas<\/strong><\/p>\n<p>25.1. Para cualquier comunicaci\u00f3n, consulta o informaci\u00f3n que el Usuario tenga en relaci\u00f3n con la Aplicaci\u00f3n o los Servicios, as\u00ed como para poner en conocimiento de la Sociedad cualquier tipo de incidencia o reclamaci\u00f3n, el Usuario podr\u00e1 dirigirse a la Sociedad a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes canales:\u00b7\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>.<\/p>\n<p>La Sociedad dar\u00e1 respuesta al Usuario en el plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles desde el d\u00eda en que la Sociedad hubiera recibido la comunicaci\u00f3n, salvo que, por circunstancias excepcionales, la Sociedad en dicho plazo no pudiera dar una respuesta definitiva. En ese caso, la Sociedad podr\u00e1 dar una respuesta provisional, y tendr\u00e1 un plazo de un (1) mes desde el d\u00eda en que la Sociedad hubiera recibido la comunicaci\u00f3n, para dar una respuesta definitiva.<\/p>\n<p>25.2. As\u00ed mismo, el Usuario podr\u00e1 formular cualquier queja o reclamaci\u00f3n al Servicio de Defensa del Cliente de SEFIDE EDE, S.L.U. (\u201cSefide\u201d), a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes canales:\u00b7\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>.<\/p>\n<p>Sefide dar\u00e1 respuesta al Usuario en el plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles desde el d\u00eda en que la Sociedad hubiera recibido la comunicaci\u00f3n, salvo que, por circunstancias excepcionales, Sefide en dicho plazo no pudiera dar una respuesta definitiva. En ese caso, Sefide podr\u00e1 dar una respuesta provisional, y tendr\u00e1 un plazo de un (1) mes desde el d\u00eda en que Sefide hubiera recibido la comunicaci\u00f3n, para dar una respuesta definitiva.<\/p>\n<p>El Usuario puede consultar el Reglamento para la Defensa del Cliente de TOPii en\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a>.<\/p>\n<p>25.3 Para el caso de que el Usuario estuviera disconforme con la resoluci\u00f3n emitida por cualquiera de los Servicios de Defensa del Cliente, podr\u00e1 acudir al Banco de Espa\u00f1a en los t\u00e9rminos que contempla la normativa vigente.<\/p>\n<p>25.4 El Usuario acepta que las comunicaciones y notificaciones que la Sociedad remita al Usuario, podr\u00e1n enviarse en un soporte duradero (entendiendo por tal cualquier instrumento que permita al Usuario almacenar la informaci\u00f3n durante un periodo de tiempo adecuado al contenido de la informaci\u00f3n, y que permita la reproducci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n sin cambios) mediante correo electr\u00f3nico, a trav\u00e9s de notificaciones de la Aplicaci\u00f3n y\/o mediante el env\u00edo de SMS al tel\u00e9fono m\u00f3vil proporcionado por el Usuario.<\/p>\n<p>25.5 Dichas comunicaciones y notificaciones se considerar\u00e1n recibidas y efectivas, 24 horas despu\u00e9s de su env\u00edo o publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>25.6 Para cualquier incidencia relacionada con las aplicaciones de terceros en que est\u00e9 incluido el Espacio TOPii, no relacionadas con el Espacio TOPii o los Servicios, el Usuario deber\u00e1 dirigirse a la entidad o entidades que se indique en los t\u00e9rminos y condiciones que regulen el uso de dichas aplicaciones de terceros, y de acuerdo con lo que se establezca en dichos t\u00e9rminos y condiciones<\/p>\n<p><strong>26. Programa de Incentivos<\/strong><\/p>\n<p>26.1. Objeto del Programa de Incentivos<\/p>\n<p>26.1.1. La Aplicaci\u00f3n podr\u00e1, ocasionalmente, proporcionar a sus Usuarios el acceso a la aplicaci\u00f3n de un descuento calculado sobre el precio de compra de los productos o servicios adquiridos por el Usuario en algunos de los Establecimientos adheridos (el \u201cIncentivo\u201d) a los efectos de recompensar el uso de dicho servicio por el Usuario (el \u201cPrograma de Incentivos\u201d).<\/p>\n<p>26.1.2. El Incentivo podr\u00e1 ser reembolsado al Usuario, o concederse en forma de puntos o saldo que podr\u00e1n ser canjeados en descuentos a aplicar al Usuario en futuras adquisiciones de productos o servicios de terceros que colaboren en el programa de Incentivos (los \u201cColaboradores del Programa de Incentivos\u201d). En este caso, los t\u00e9rminos relativos al canje de puntos o saldo en descuentos, se regir\u00e1n por los t\u00e9rminos y condiciones que, en cada caso, apliquen los Colaboradores del Programa de Incentivos.<\/p>\n<p>26.1.3. Con car\u00e1cter general, el Usuario tendr\u00e1 disponibles para su consulta, las promociones y descuentos del Programa de Incentivos disponibles en cada momento, los Establecimientos adheridos al mismo en cada momento, y los Colaboradores del Programa de Incentivos en cada momento, en el siguiente enlace:\u00b7\u00a0<a href=\"https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/\">https:\/\/sefide.com\/politica-de-privacidad\/<\/a><\/p>\n<p>26.1.4. Los Establecimientos adheridos al Programa de Incentivos, el Incentivo y la forma de aplicaci\u00f3n del mismo, y los Colaboradores del Programa de Incentivos, pueden ser objeto de modificaciones en cualquier momento.<\/p>\n<p>26.1.5. El Programa de Incentivos no podr\u00e1 ser considerado como recomendaci\u00f3n, patrocinio o distribuci\u00f3n, por parte de la Sociedad, de la informaci\u00f3n, productos y\/o servicios o, en general, contenidos, de los Establecimientos adheridos al Programa de Incentivos y\/o de los Colaboradores del Programa de Incentivos<\/p>\n<p>26.2. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Programa de Incentivos es ofrecido por el Establecimiento, en colaboraci\u00f3n (en su caso) con los Colaboradores del Programa de Incentivos, y la Sociedad solo interviene como intermediario en la aplicaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del Programa de Incentivos y el Incentivo. La Sociedad no interviene ni como comprador ni como vendedor en las transacciones con los Establecimientos y\/o los Colaboradores del Programa de Incentivos.<\/p>\n<p>26.3. Funcionamiento del Programa de Incentivos<\/p>\n<p>26.3.1. El Usuario deber\u00e1 Para que se le aplique el Incentivo, el Usuario deber\u00e1 mostrar el c\u00f3digo de la Aplicaci\u00f3n al personal del Establecimiento, que lo escanear\u00e1 a trav\u00e9s del terminal punto de venta del Establecimiento o sistema del que disponga el Establecimiento, o lo introducir\u00e1 manualmente en otro caso en su sistema.<\/p>\n<p>26.3.2. El Incentivo ser\u00e1 concedido al Usuario y soportado por el Establecimiento. El Incentivo se aplicar\u00e1 tras el pago \u00edntegro del precio de compra por el Usuario, y se podr\u00e1 ejecutar:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Mediante el reembolso (cashback) por el Establecimiento (a trav\u00e9s de la Sociedad) al Usuario, en la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico del Usuario. El reembolso se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 2 d\u00edas desde la compra; o<\/li>\n<li>(b) mediante la concesi\u00f3n de puntos o saldo canjeables en descuentos a aplicar al Usuario en futuras adquisiciones de productos o servicios de los Colaboradores del Programa de Incentivos, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones que establezcan al respecto los Colaboradores del Programa de Incentivos<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de que el Usuario se haya dado de alta en el Programa de Incentivos, pero no en el uso de los Servicios de Pagos y Cashout (lo cual ser\u00e1 posible solo si se permite as\u00ed en cada Aplicaci\u00f3n concreta), el Incentivo no se podr\u00e1 aplicar mediante cashback, sino solo mediante puntos o saldo canjeables en descuentos, si as\u00ed estuviera establecido en los t\u00e9rminos y condiciones que establezcan al respecto los Colaboradores del Programa de Incentivos.<\/p>\n<p>26.3.3. El Usuario autoriza expresamente los procedimientos y adeudos aqu\u00ed referidos. En caso de devoluci\u00f3n del producto o servicio adquirido que hubiera generado el Incentivo, al Usuario, y a discreci\u00f3n de la Sociedad:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) o bien se le adeudar\u00e1 el importe del Incentivo correspondiente en el mismo Medio de Pago al que la Sociedad hubiera realizado previamente el abono del Incentivo o la Cuenta de Dinero Electr\u00f3nico del Usuario, tanto si hubiera sido reembolsado en cashback, como en puntos o saldo canjeables en descuentos, si el Usuario ya hubiera procedido a su canje;<\/li>\n<li>(b) o bien se le retirar\u00e1n los puntos o saldo canjeables en descuentos que se le hubieran aplicado al Usuario, o se le fueran a aplicar, en futuras adquisiciones, si el Usuario a\u00fan no hubiera procedido a su canje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario autoriza expresamente los procedimientos y adeudos aqu\u00ed referidos.<\/p>\n<p>26.3.4. El Incentivo podr\u00e1 o no ser acumulable a otros descuentos, recompensas o incentivos vigentes aplicables a la misma operaci\u00f3n, de acuerdo con las pol\u00edticas que, en cada momento, pueda aplicar o decidir el Establecimiento.<\/p>\n<p>26.4. Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n<p>26.5. Sin perjuicio de lo establecido en otras cl\u00e1usulas de estos T\u00e9rminos y Condiciones, la Sociedad no ser\u00e1 responsable (con independencia del motivo que pudiera causarlo) de:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) La no aceptaci\u00f3n por los Colaboradores del Programa de Incentivos y\/o cualquier Establecimiento de la aplicaci\u00f3n del Programa de Incentivos, o de la modificaci\u00f3n por \u00e9stos del Incentivo a aplicar o del modo de aplicarlo.<\/li>\n<li>(b) De la falta de coincidencia o inexactitud entre la informaci\u00f3n mostrada en la Aplicaci\u00f3n, y las promociones y descuentos del Programa de Incentivos disponibles en cada momento, los Establecimientos adheridos al mismo en cada momento, y los Colaboradores del Programa de Incentivos disponibles en cada momento.<\/li>\n<li>(c) De los t\u00e9rminos y condiciones que rijan el canje del saldo o puntos derivados del Incentivo en descuentos a aplicar al Usuario en futuras adquisiciones de productos o servicios de los Colaboradores del Programa de Incentivos disponibles, y del cumplimiento de dichos t\u00e9rminos y condiciones por los Colaboradores del Programa de Incentivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>26.6. Modificaci\u00f3n y terminaci\u00f3n del Programa de Incentivos<\/p>\n<p>26.6.1. La Sociedad podr\u00e1 suspender, modificar y\/o terminar el Programa de Incentivos en cualquier momento, a su total discreci\u00f3n, sin que el Usuario tenga derecho de indemnizaci\u00f3n por ello y sin necesidad de preaviso al Usuario. La terminaci\u00f3n del Programa de Incentivos ser\u00e1, en cualquier caso, comunicada al Usuario.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.topii.es\/terms_and_conditionsV1\">T\u00e9rminos y Condiciones Anterior<\/a><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db4826f elementor-widget__width-initial elementor-absolute e-transform cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"db4826f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;,&quot;_transform_rotateZ_effect&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:42,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_rotateZ_effect_widescreen&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;deg&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_rotateZ_effect_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;deg&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_rotateZ_effect_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;deg&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.topii.es\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/square-300-blue-chalk.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-40605\" alt=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones 1. Aviso legal 1.1. TOPii Fide Spain, S.L.U. (la \u201cSociedad\u201d), es una sociedad constituida y existente bajo las leyes del Reino de Espa\u00f1a, con domicilio social en calle Vel\u00e1zquez 76, bajo izquierda, 28001, Madrid, Espa\u00f1a y N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Espa\u00f1ol B-01980382, que est\u00e1 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42360"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42360"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42708,"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42360\/revisions\/42708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.topii.es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}